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Resolución de problemas
Mi ordenador no arranca cuando está conectado al conmutador KVM PRO3,
pero funciona perfectamente cuando conecto el teclado, monitor y ratón
directamente al servidor.
• Asegúrese de que los cables de teclado y ratón se encuentren perfectamente
conectados entre el Módulo de interfaz de servidor y el servidor.
• Verifique que los cables para teclado y ratón no estén entrecruzados.
• Compruebe la conexión del cable.
Aparecen imágenes borrosas o con sombras en mi monitor.
• Compruebe que todos los cables de vídeo estén insertados correctamente al kit de
cables.
• Compruebe que el monitor que está utilizando soporte el ajuste de resolución y
de velocidad de actualización de su servidor.
• Reduzca la resolución de vídeo de su monitor.
• Verifique que la longitud del cable no sea superior a 7,6 m.
• Compruebe que la tarjeta gráfica que está utilizando soporte el ajuste de resolución
y de velocidad de actualización de su servidor.
• Conecte el monitor directamente en el servidor con el que esté teniendo problemas
para ver si el problema persiste.
Aparece una pantalla negra en el monitor.
• Compruebe que todos los cables de vídeo estén conectados correctamente.
• Compruebe que el cable del teclado esté conectado e insertado correctamente
entre el servidor y el puerto apropiado del conmutador KVM.
• Mueva el ratón y compruebe si es necesario acceder como usuario.
• Conecte su monitor directamente al servidor para comprobar que funciona
correctamente.
El servidor no detecta su teclado y se obtiene un error de teclado durante el
arranque.
• Compruebe que el cable del teclado del conmutador KVM PRO3 está
completamente conectado a su servidor. Apriete las conexiones flojas.
• Intente arrancar el ordenador con problemas teniendo el puerto seleccionado
y espere hasta que el sistema operativo se cargue antes de conmutar a otro
ordenador.
• Si está haciendo uso del software del teclado que venía adjunto con el mismo,
desinstálelo y vuelva a instalar el controlador estándar para teclados de Microsoft.
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