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Localización y solución de
problemas
Si tiene problemas durante el procesado, puede que este capítulo le ayude a identificar la causa. Se divide en las
subsecciones siguientes:
Preguntas preliminares
Diagramas
Recomendaciones para el reprocesado
9.1
Preguntas preliminares
Cuando se encuentre con bloques difíciles de seccionar, primero reúna la máxima cantidad de información
posible para poder analizar el problema. Algunas de las preguntas que debe hacerse son:
1.
¿El software del equipo mostró algún error durante su ejecución? Los avisos y alarmas del equipo se
mostrarán en la pantalla y en el registro de eventos.
2.
¿Hubo algún elemento diferente durante la ejecución que pudiera producir el problema en comparación con
las ejecuciones anteriores, por ejemplo, que se haya cambiado recientemente la botella de reactivo?
3.
¿Es posible que se cometiera un error a la hora de sustituir el reactivo del procesador? Compruebe que cada
botella contiene el reactivo correcto.
4.
En la pantalla Estaciones de reactivos se registran las concentraciones de reactivos. También se muestra
el número de casetes que se han sometido a un reactivo y cuántos ciclos ha utilizado el reactivo desde la
última vez que se cambió. Compruebe si es correcto.
5.
¿Supera alguno de los reactivos su umbral de pureza recomendado?
6.
¿Se utilizó el protocolo de procesado indicado? Por ejemplo, ¿es posible que las muestras destinadas a un
protocolo de procesado más largo se colocaran en un protocolo de procesado más corto?
7.
¿Se procesaron las muestras con el protocolo habitual para las muestras de ese tamaño y tipo, con el que
normalmente obtiene un buen resultado? Si es así, es probable que el problema no esté en los parámetros
del protocolo.
HistoCore PELORIS 3 Manual del usuario Rev A05
© Leica Biosystems Melbourne 2019
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