Traktor Se Cuelga; Obtener Ayuda; Banco De Conocimientos / Léame / Asistencia En Línea - Native Instruments TRAKTOR KONTROL S2 Guía De Usuario

guía "Jog Wheel Calibration Guide" en la carpeta de manuales (Documentation) de TRAKTOR
2. Dicha guía fue inicialmente concebida para el TRAKTOR KONTROL S4 pero el método de
calibración de las ruedas es exactamente el mismo en ambos dispositivos.
10.4

TRAKTOR se cuelga

En caso de que el programa no responda, contáctese con el equipo de asistencia técnica de
NATIVE INSTRUMENTS y envíele el archivo de registro de la falla. Hallará el archivo del repor-
te de fallas en:
▪ Windows: \Mis documentos\Native Instruments\Traktor 2\Crashlogs\
▪ Mac OS X: Usuarios/~/Library/Logs/CrashReporter/
10.5

Obtener ayuda

10.5.1 Banco de Conocimientos / Léame / Asistencia en línea
Abra el Centro de Servicio y haga clic en el botón de Asistencia, en la esquina superior
►
derecha. Allí encontrará enlaces directos al Banco de conocimientos y a la Asistencia en
línea.
El Banco de conocimientos guarda información de utilidad acerca de los productos de Native
Instruments y puede resultarle de gran ayuda a la hora de resolver determinados problemas.
Si en el Banco de conocimientos no encontrara ninguna información referente a la cuestión
que desea resolver, puede utilizar el formulario de asistencia en línea para contactarse con el
equipo de asistencia técnica de Native Instruments. En el formulario de asistencia en línea de-
berá ingresar la información solicitada sobre su hardware y software. Esta información es esen-
cial para que nuestro equipo de asistencia pueda proporcionarle la ayuda necesaria.
Al comunicarse con el equipo de asistencia de Native Instruments, recuerde que cuantos más
detalles pueda proporcionar acerca de su hardware, el sistema operativo, la versión del progra-
ma y el problema que está experimentando, mejor será la ayuda que nuestro equipo pueda
brindarle. En su descripción debería mencionar:
Solución de problemas y ayuda
TRAKTOR KONTROL S2 - Guía de usuario - 164
TRAKTOR se cuelga