Servicio Técnico (Servicio De Atención Al Cliente); Certificado De Garantía - Siemens Gigaset M580 T EPG Manual De Instrucciones

Anexo
Servicio Técnico (Servicio de Atención al Cliente)
¡Le ofrecemos asistencia rápida e individual!
Nuestra asistencia online en Internet está disponible a cualquier hora y desde cualquier lugar:
http://www.gigaset.com/es. En la parte superior de la pantalla seleccione atención al cliente.
Recibirá asistencia para nuestros productos las 24 horas del día. Allí encontrará un sistema de
detección de errores interactivo, una recopilación de las preguntas y respuestas más frecuentes y
podrá descargar instrucciones de uso y actualizaciones recientes de software (si están disponibles
para el producto).
También encontrará las preguntas y respuestas más frecuentes en el anexo de estas instrucciones
de uso. Recibirá asistencia personal sobre nuestra oferta en la línea directa Premium:
España 807 51 71 05
El personal cualificado le ayudará de forma competente en todas las cuestiones relativas
a la información sobre el producto y la instalación.
En el caso de reparaciones o posibles reclamaciones de garantía recibirá ayuda rápida y
eficaz en nuestro Centro de Servicios:
España 902 10 39 35
Tenga preparado el recibo de compra.
En los países donde nuestro producto no es distribuido por vendedores autorizados no
se ofrecen servicios de sustitución ni de reparación.
Certificado de garantía
Sin perjuicio de las reclamaciones que presente al vendedor, se otorgará al usuario (cliente) la
garantía del fabricante bajo las condiciones detalladas a continuación:
- En caso de que los nuevos terminales y sus componentes resulten defectuosos como conse-
cuencia de la fabricación o defectos de material dentro de un plazo de 24 meses a partir de su
adquisición, Gigaset Communication Iberia*, discrecionalmente y de forma gratuita, reparará di-
cho terminal o sustituirá el terminal por otro que corresponda al estado tecnológico del terminal
actual. En cuanto a las partes sometidas a desgaste (p.ej. pilas, teclados, carcasas) esta garantía
será válida durante seis meses a partir de la fecha de su adquisición.
- Esta garantía perderá su validez en caso de que el defecto del equipo se pueda atribuir al manejo
indebido o al incumplimiento de la información detallada en el manual de usuario.
*Gigaset Communications Iberia S.L. is a trademark licensee of Siemens AG.
- Esta garantía no incluye los servicios prestados por el vendedor autorizado ni los que el cliente
instale (p.ej. instalación, configuración, descargas de software). Asimismo se excluye de la ga-
rantía los manuales.
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