Problema
La pantalla de visualización
a distancia se queda en
negro.
La pantalla parpadea.
La pantalla se congela.
No se pueden realizar
operaciones a distancia.
El texto de la visualización a
distancia desborda del
marco.
No se puede establecer
conexión con la LAN
inalámbrica.
La conexión LAN
inalámbrica se interrumpe.
Las imágenes y el audio
durante la transmisión en
directo se entrecortan o son
inestables.
No se inicia la grabación.
El tiempo real de grabación
es más corto que el tiempo
estimado.
No es posible subir los clips
al servidor FTP.
Sin audio.
100
Resolución de problemas
Causa
La ruta de red está saturada.
El tamaño de la fuente del navegador
web es demasiado grande.
La LAN inalámbrica no está
correctamente configurada.
La clave de acceso es incorrecta.
La conexión LAN inalámbrica está
sujeta a una interrupción debido al
entorno.
La tasa de bits de codificación
configurada es demasiado alta para la
velocidad de transferencia de la red en
uso.
El modo de grabación no es compatible
con la tarjeta microSD.
-
[Clip Server] no está correctamente
configurado.
El tamaño del archivo está limitado por
la configuración del servidor FTP.
Se muestra un mensaje de error de
transferencia FTP.
El menú de audio está ajustado en "Off". Ajuste el menú de audio en "On".
Acción
Espere un tiempo antes de actualizar
(recargar) el navegador web o de inicializar la
memoria caché.
Reduzca el tamaño de la fuente del navegador
web.
Compruebe el modo de conexión y el método
de configuración ([SSID] y [Passphrase] en
casos distintos de "WPS").
Aunque la clave de acceso sea incorrecta,
"Completed the Setup Wizard. Please Input
the Passphrase into Your Device." podría
aparecer en la configuración del asistente
dependiendo del tipo de encriptación.
Ajuste la [Passphrase] de nuevo.
La conexión LAN inalámbrica podría
interrumpirse dependiendo del entorno.
Cambie el entorno de uso.
En función de factores tales como el tipo de
dispositivo conectado y el entorno de red, las
imágenes y el sonido del audio durante la
transmisión en directo podrían entrecortarse.
Cuando esto ocurra, intente reducir el ajuste
de la tasa de bits.
Use una tarjeta microSD compatible con el
modo de grabación.
El tiempo de grabación posible puede ser
inferior dependiendo de las condiciones de
grabación o del sujeto.
Ajuste la configuración de [Clip Server].
El tamaño máximo del clip grabado es de 64
GB. Establezca el límite de tamaño en el
servidor FTP en 64 GB o más.
Tome las medidas necesarias de acuerdo con
"Lista de errores de transferencia FTP".