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Respuestas al error del sistema de impresión
Código
de error
Error de placa de interfaz de
1020
máquina.
Llame al servicio técnico.
Error al conectarse a sistema de
1030
impresión.
Comprobar la conexión al
sistema de impresión.
> Potencia del sistema de
impresión
> Conexión del cable de interfaz
Error al conectarse a sistema de
1031
impresión.
Comprobar la conexión al
sistema de impresión.
> Conexión del cable de interfaz
Error al conectarse a sistema de
1040
impresión.
Comprobar la conexión al
sistema de impresión.
> Conexión del cable de red
> Configuración de red
Error al conectarse a sistema de
2000
impresión.
Comprobar la conexión al
sistema de impresión.
> Tanto la máquina como el
sistema de impresión
> Versiones de firmware
instaladas en la máquina y en
el Printing System
Mensaje
—
¿Está el interruptor de
alimentación del sistema de
impresión de la posición
ACTIVADO?
¿Está el cable de alimentación
del sistema de impresión
conectado?
¿Está conectado el cable de
interfaz (DVI) desde la máquina
al sistema de impresión?
—
¿Está conectado el cable de red
desde la máquina al sistema de
impresión?
¿Se ha establecido
correctamente la configuración
de red?
—
Puntos de verificación
10-38
Acciones correctivas
Se ha producido un fallo en el
Sistema de Impresión. Anote el
código de error mostrado en el
panel digital. Llame al servicio
técnico.
Gire el interruptor de
alimentación del sistema de
Impresión a activado.
Apague el interruptor principal de
energía de la máquina y
asegúrese de que el cable de
alimentación del Sistema de
Impresión esté correctamente
enchufado.
Después de comprobar el cable
de alimentación, encienda el
interruptor principal de energía
de la máquina.
Compruebe que el cable de
interfaz está conectado
correctamente.
Compruebe que el cable de
interfaz está conectado
correctamente. Si el error
persiste, se ha producido un error
del sistema de impresión. Anote
el código de error mostrado en el
panel digital. Llame al servicio
técnico.
Compruebe la red.
•
El cable de red está conectado.
•
El concentrador (hub) no
funciona adecuadamente.
•
El servidor no funciona
adecuadamente.
Pulse [Menú Sistema], [Sistema],
[Siguiente] en Red y, a
continuación, [Siguiente] en
Configuración TCP/IP, y
configure lo siguiente:
•
TCP/IP: Activado
•
IPv6: Activado
Anote el código de error
mostrado en el panel digital.
Llame al servicio técnico.