Samsung ML-1640 Serie Manual Del Usuario página 36

ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
Aparecen puntos blancos en la página:
Puntos blancos
• El papel es demasiado áspero y la suciedad cae
en las partes internas del dispositivo. Es posible
que la cinta de transferencia esté sucia. Limpie
el interior del dispositivo. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del
papel. Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
Líneas verticales
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro
del dispositivo, puede estar sucia. Limpie la
superficie de la unidad LSU abriendo y cerrando
la cubierta frontal varias veces y, si no se
resuelve, póngase en contacto con el servicio
técnico.
Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado
Fondo oscuro
intenso:
• Utilice papel de menor gramaje. Consulte la
página 18.
• Controle el entorno de la impresora: Las
condiciones ambientales muy secas (con escasa
humedad) o muy húmedas (más del 80% de
humedad relativa) favorecen el aumento de la
intensidad del sombreado de fondo.
• Retire el cartucho de tóner usado e instale uno
nuevo. Consulte la página 28.
• Limpie el interior de la impresora. Consulte la
Tóner corrido
página 25.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte la página 18.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
Consulte la página 28.
Si aparecen marcas repetidamente en la parte
Defectos
impresa de la página en intervalos pares:
repetitivos a lo
• Es posible que el cartucho de tóner esté
largo de la página
deteriorado. Si aparece una marca en la hoja en
reiteradas ocasiones, imprima una página de
limpieza varias veces para limpiar el cartucho.
Si el problema continúa después de realizar la
impresión, retire el cartucho de tóner y coloque
uno nuevo. Consulte la página 28.
• Es posible que haya tóner en algunas partes del
dispositivo. Si las imperfecciones ocurren en el
reverso de la página, es probable que el
problema se corrija por sí solo después de
imprimir varias páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión esté
dañado. Póngase en contacto con el servicio
técnico.
36_Solución de problemas
ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
El fondo difuso se debe a motas de tóner
Fondo difuso
distribuidas por toda la página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel
demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote
A
de papel. No abra el envoltorio del papel hasta
que sea necesario, a fin de evitar que el papel
absorba demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce en un
sobre, cambie el diseño de impresión para evitar
que se imprima texto en áreas que contengan
juntas en el reverso del sobre. La impresión en
las juntas puede ser la causa del problema.
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie
de la página impresa, ajuste la resolución de
impresión en la aplicación de software o en las
propiedades de la impresora.
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y
Caracteres
aparecen con partes en blanco, es posible que
irregulares
el papel sea demasiado satinado. Pruebe con
un papel diferente. Consulte la página 18.
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
Impresión torcida
correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte la página 18.
• Asegúrese de que el papel, o cualquier otro
material de impresión, se haya cargado
correctamente y de que las guías no estén ni
demasiado sueltas demasiado ajustadas contra
la pila de papel.
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
Abarquillamiento o
correctamente.
curvaturas
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El
calor y la humedad pueden hacer que el papel
se abarquille. Consulte la página 18.
• Dé vuelta la pila de papel colocada en la
bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en
la bandeja.