La sincronización programada del correo
electrónico no funciona
Si se está produciendo la sincronización del
correo electrónico y apaga el teléfono
inteligente o se pierde la conexión con el
proveedor de servicios de correo
electrónico, la sincronización automática no
se llevará a cabo.
Compruebe la programación de
•
sincronización para asegurarse de que la
sincronización del correo electrónico
está configurada para producirse en el
día y hora previstos. Consulte
Configuración de la programación de
sincronización, si desea obtener
información detallada.
Pulse Inicio
, seleccione Programas
•
y, a continuación, elija ActiveSync
Pulse Menú
derecha) y seleccione Configurar
servidor. Asegúrese de que el valor de
verificación de contraseña está
activado. Se requiere para la
sincronización inalámbrica.
.
(tecla de acción
Tengo problemas para enviar correo
electrónico
Si puede recibir mensajes de correo
electrónico pero no puede enviarlos,
pruebe con los siguientes pasos en orden:
Asegúrese de que su proveedor de
•
servicios de Internet o proveedor de
correo electrónico le permita acceder al
correo electrónico desde un teléfono
inteligente. Algunos proveedores no
ofrecen esta opción; otros requieren
una actualización para acceder al correo
electrónico en un teléfono inteligente.
Pulse Inicio
, seleccione Programas
•
y, a continuación, ActiveSync
Menú
(tecla de acción derecha) y
seleccione Configurar servidor.
Compruebe que la casilla de verificación
SSL está activada.
Introduzca el nombre de otro servidor
•
de correo saliente para enviar correo.
Muchos proveedores de servicios de
Internet, como las empresas que
proporcionan acceso por cable,
requieren que se tenga una conexión a
Internet a su red para enviar el correo a
través de sus servidores. En ese caso,
casi siempre se pueden recibir correos
P R E G U N T A S H A B I T U A L E S
. Pulse
C O R R E O E L E C T R Ó N I C O
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