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Resolución de problemas
Consola a distancia
Problema:
La página de inicio de consola a distancia no aparece en mi navegador.
Solución:
• Verifique que está utilizando Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior.
• Verifique que el plug-in ActiveX esté instalado y activado para el navegador web.
• La existencia de un firewall puede impedir el acceso a la consola a distancia.
Verifique que los puertos predeterminados 900, 901, y 902 están abiertos
tanto para HTTP como para HTTPS. Si ha seleccionado sus propios puertos,
verifique que los puertos consecutivos con el primer número de puerto que
ha seleccionado están abiertos.
Problema:
La calidad de la imagen es mala o con poco detalle.
Solución:
• Utilice la barra de acceso rápido para actualizar la pantalla de vídeo.
• Seleccione "Automated Adjust" (Ajuste automático) en el ajuste de vídeo
manual. Consulte la página 52.
Problema:
He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo reiniciar el RIPM para restablecer
los ajustes de fábrica?
Solución:
• Consulte la sección "Restablecimiento de los ajustes de fábrica" en
la página 57.
Problema:
He cambiado los ajustes LAN a una dirección IP estática, pero no puedo
acceder a la interfaz web mediante la nueva dirección IP.
Solución:
• Asegúrese de que no esté marcado el recuadro "Enable DHCP"
(Activar DHCP).
• Compruebe si el ordenador que está utilizando para acceder a la interfaz web
tiene una dirección IP en el mismo dominio que la nueva dirección IP que ha
establecido para su conmutador.
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