Solución De Problemas - TA Triumph-Adler 256i Manual De Instrucciones

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Solución de problemas
Cuando se produzca un problema, compruebe primero lo siguiente. Si el problema persiste, póngase en contacto con el
servicio técnico.
Síntoma
No se imprime después de la
recepción.
No se puede enviar el
documento.
No se puede llevar a cabo la
comunicación encriptada.
No se puede llevar a cabo el
reenvío desde memoria.
No se puede llevar a cabo el
reenvío desde memoria
utilizando una subdirección.
No se puede llevar a cabo la
recepción en la memoria.
No se puede llevar a cabo la
transmisión con subdirección.
No se puede recibir el
documento.
Punto de verificación
¿Está activado el reenvío desde
memoria?
¿El cable modular está bien
conectado?
¿Aparece Error envío?
¿Está activada la restricción de
TX (transmisión)?
¿Se ha efectuado el registro
correctamente tanto en el
sistema del remitente como en el
del destinatario?
¿Ha establecido el reenvío
desde memoria en [Activado]?
¿Dispone la máquina de fax del
destinatario de una función de
transmisión con subdirección?
¿Es la subdirección introducida
idéntica a la subdirección
registrada en la máquina de fax
del destinatario?
¿Hay espacio libre disponible en
la memoria?
¿Dispone la máquina de fax del
destinatario de una función de
transmisión con subdirección?
¿Es la subdirección o la
contraseña de subdirección
introducida idéntica a la
subdirección o a la contraseña
de subdirección registrada en la
máquina de fax del destinatario?
¿Hay espacio libre disponible en
la memoria de la máquina de fax
del destinatario?
¿El cable modular está bien
conectado?
¿Aparece Error de
comunicación?
¿Está activada la restricción de
RX (recepción)?
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Acción correctiva
Compruebe el destino de reenvío.
Conecte el cable modular correctamente.
Solucione la causa del error y vuelva a
enviar el documento.
Cancele la restricción de TX.
Compruebe de nuevo los registros en
ambos sistemas.
Compruebe la configuración de reenvío
desde memoria.
La transmisión con subdirección no se
puede llevar a cabo salvo que la máquina
de fax del destinatario disponga de una
función de transmisión con subdirección
similar.
Si su entrada es correcta, consulte con el
destinatario. Esta máquina no utiliza una
contraseña de subdirección para la
recepción.
Lleve a cabo la recepción cuando la
memoria tenga espacio libre o libere
espacio en la memoria.
La transmisión con subdirección no se
puede llevar a cabo salvo que la máquina
de fax del destinatario disponga de una
función de transmisión con subdirección
similar.
Si su entrada es correcta, consulte con el
destinatario. Esta máquina no utiliza una
contraseña de subdirección para la
recepción.
Consultar con el destinatario.
Conecte el cable modular correctamente.
Solucione la causa del error y pida al
remitente que vuelva a intentarlo.
Cancele la restricción de RX.
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referencia
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