STRYKER EMS RETURNERINGSPRAKSIS
Bårer, trappestole, Stryker evakueringsstole, bårefastgørelsesbeslag og eftermarkedstilbehørsdele kan returneres op
til 180 dage efter kvitteringsdatoen, hvis de opfylder følgende retningslinjer:
Inden 30 dage
• Der gælder 30 dages garanti for pengene tilbage
• Stryker EMS er ansvarlig for alle gebyrer
• Returvarer vil ikke blive godkendt i tilfælde af ændrede artikler
Inden 90 dage
• Produktet skal være ubrugt, ubeskadiget og i den originale emballage
• Kunden er ansvarlig for et lagergebyr på 10 %
Inden 180 dage
• Produktet skal være ubrugt, ubeskadiget og i den originale emballage
• Kunden er ansvarlig for et lagergebyr på 25 %
RETURNERINGSAUTORISATION
Varer kan ikke returneres uden tilladelse fra Stryker kundeserviceafdeling . Der vil blive givet et autorisationsnummer,
som skal fremgå på den returnerede vare . Stryker forbeholder sig retten til at opkræve forsendelses- og lagergebyr
for returnerede artikler .
SPECIAL-, ÆNDREDE ELLER OPHØRTE ARTIKLER KAN IKKE RETURNERES .
BESKADIGEDE PRODUKTER
USA's Interstate Commerce Commissions forskrifter kræver, at erstatningskrav for beskadigede varer fremsættes over for
transportøren inden for femten (15) dage fra modtagelse af varen . ACCEPTER IKKE BESKADIGEDE FORSENDELSER,
MEDMINDRE BESKADIGELSEN ER NOTERET PÅ FORSENDELSESKVITTERINGEN PÅ MODTAGELSESTIDSPUNKTET .
Stryker vil, efter omgående underretning, sende et fragtkrav til den relevante transportør til dækning af pådragne
beskadigelser . Kravet vil være begrænset til den reelle erstatningsomkostning . Hvis denne information ikke modtages af
Stryker inden for femten (15) dage efter levering af varen, eller beskadigelsen ikke blev noteret på leveringskvitteringen
på modtagelsestidspunktet, vil kunden være ansvarlig for betaling af den oprindelige faktura i sin helhed .
Krav for en eventuel utilstrækkelig forsendelse skal fremsættes inden for tredive (30) dage fra fakturadato .
INTERNATIONAL GARANTIKLAUSUL
Denne garanti reflekterer USA's indenrigspolitik . Garanti uden for USA kan variere fra land til land . Kontakt venligst den
lokale Stryker Medical repræsentant for yderligere oplysninger .
PATENTINFORMATION
Stryker produkter er omfattet af et eller flere af følgende patenter:
USA
Dansk
Andre patenter er anmeldt
Vend tilbage til indholdsfortegnelsen
8-38
6,648,343
D527,103
Garanti
6254-009-005 REV B
www.stryker.com