5. Servicios Post-Venta
Condiciones de Servicio de garantía limitada.
Según las Condiciones de Servicio de garantía
limitada Grammata SL garantiza la subsanación
gratuita de todo problema de calidad.
El período de garantía para el dispositivo es 2
años a partir de la fecha de compra. Esto significa
que Grammata garantiza el servicio gratuito de
reparación limitada y mantenimiento gratuito (sin
contar daños por culpa de cliente o problemas no
relacionados con la calidad de producción, etc.)
El dispositivo incluye el período de garantía, no
está dañado físicamente, está acompañado con
factura de compra y la tarjeta de servicio por
garantía (conservada por cliente), esto será lo
necesario para el servicio post-venta. Grammata
puede examinar la tarjeta de servicio de garantía
de cliente (ésta tiene que ser rellenada por el
cliente en la Web www.papyre.com). Si después de
la
reparación
posibilidad de cambiarlo (incluso su juego y un
regalo). Si usted tiene alguna duda, por favor,
contacte con el Departamento de Servicio al Cliente
de Grammata (cliente@grammata.es).
El período de garantía para un dispositivo repara-
do es el tiempo restante del período de garantía
el
problema
persiste,
habrá