Portugal
Centros de Assistência em
Portugal
PROSONIC, S.A.
Rua Manuel Teixeira Gomes
Edifício Telhas Verdes, Loja D
8125-321 ALBUFEIRA
Tel. +351 289 589 515
UE/EEE – Garantia Unificada: Condições aplicáveis a todos os
países, excepto ao país de compra original.
Ao detectar uma avaria no aparelho, o comprador deve contactar imediatamente
o agente ou o distribuidor nacional, no país da UE/EEE onde esta garantia for
reclamada, conforme a indicação constante no "Product Service Guide" ou o
revendedor autorizado mais próximo, juntamente com esta garantia e o
comprovativo da data de compra. O comprador será então informado se:
(i) o agente ou o distribuidor nacional procederá à reparação; ou
(ii) o agente ou o distribuidor nacional transferirá o aparelho para o país da UE/
EEE onde originalmente foi vendido; ou
(iii) o comprador poderá, por sua própria conta e risco, enviar o aparelho para o
agente ou o distribuidor nacional no país da UE/EEE onde foi originalmente
vendido.
Se o aparelho for um modelo normalmente fornecido pela companhia vendedora
ou distribuidor nacional no país onde o comprador o está a usar, então deve
juntar ao aparelho este certificado de garantia, bem como o documento legal de
compra devidamente numerado e datado, enviando-o, por conta e risco do
comprador, para essa companhia ou o distribuidor, que se encarregará da
reparação. Em alguns países as companhias vendedoras ou o distribuidor
nacional designarão agentes ou centros de assistência que executarão as
reparações.
Se o aparelho for um modelo normalmente não fornecido no país onde o
comprador o está a usar, ou se tem características internas ou externas
diferentes do modelo que é usado no País, a companhia de vendas ou o
distribuidor nacional poderá executar a reparação em garantia, obtendo as
peças no país onde o aparelho foi comercializado inicialmente; ou então pode
ser necessário executar este serviço no país em que o aparelho foi
comercializado inicialmente.
Em qualquer dos casos, o comprador deve apresentar este certificado de
garantia e o comprovativo da data de compra. Qualquer transporte que seja
necessário, quer do aparelho, quer das peças, será por conta e risco do
comprador, podendo daí advir um consequente atraso na reparação.
PROSONIC, S.A.
1200 LISBOA
Tel. +351 21 392 9327
PROSONIC, S.A.
Rua Rui Teles Palhinha, 3
Leião
2744-015 PORTO SALVO
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