Гарантийные Обязательства И Обслуживание; .Гарантия; .1. Г Арантийные Обязательства; .2. В Озврат Товара - Powersoft audio M Serie Guía Rápida

Гарантийные обязательства и обслуживание
5 : 1.Гарантия
5 : 1.1. Гарантийные обязательства
Powersoft гарантирует работу изделий и компонентов
в течение 48 месяцев с даты продажи, указанной в
гарантийном талоне Powersoft или авторизованного
дилера. все процедуры гарантийного ремонта и
модернизации должны
Powersoft или в авторизованных сервисных центрах
бесплатно для покупателя. Гарантийные обязательства
Powersoft не распространяются на неисправности,
полученные в результате неправильного использования,
неаккуратного обращения,
не уполномоченными
подключения, воздействия суровых погодных условий,
механических повреждений (включая повреждения при
доставке) и при естественном износе оборудования.
Powersoft осуществляет гарантийный ремонт только
в случае если продукт не был поврежден при
транспортировке.
5 : 1.2. возврат товара
товар может быть возвращен Powersoft только
после одобрения возврата и получения номера RMA
(Return Merchandise Authorization), который необходимо
будет прикрепить к коробке при возврате. Powersoft (или
авторизованный сервисный центр) вправе отказать в
возврате товара без номера RMA.
5 : 1.3. ремонт или замена
Powersoft оставляет за собой право на ремонт или
замену неисправного товара, покрываемого гарантией,
по своему усмотрению и, как считает лучшим.
5 : 1.4. Издержки и ответственность за пересылку
Покупатель (или конечный пользователь) несет
полную ответственность за все транспортные расходы
и риски, связанные с
подлежащего гарантийному
или авторизованный
полную ответственность
исправного оборудования покупателю (или конечному
пользователю).
проводиться на фабрике
ремонта, проведенного
лицами, неправильного
отправкой оборудования,
ремонту. Powersoft
сервисный центр несет
за обратную пересылку
5 : 2.Обслуживание
в вашем усилителе нет частей для обслуживания
пользователем. для технического
обращайтесь к квалифицированным специалистам.
Кроме сервисных возможностей
Powersoft имеет сеть авторизованных сервис центров.
если ваш усилитель нуждается в ремонте обратитесь
к региональному дилеру или дистрибьютору. вы также
можете обратиться в службу поддержки Powersoft для
того, чтобы получить информацию о расположении
ближайшего авторизованного сервисного центра.
даже сложные проблемы могут быть решены
обращением в службу поддержки Powersoft Customer
Care и благодаря вашему опыту. Хотя в некоторых
случаях без отправки оборудования для ремонта никак
не обойтись. При отправке оборудования на фабрику
Powersoft вы должны будете пройти стандартную
процедуру оформления возврата, описанную ниже.
Форму для заполнения данных о неисправности ("Defect
Report Form") можно получить, обратившись в службу
поддержки по адресу service@powersoft.it, или загрузив
документ с сайта (http://www.powersoft-audio.com/en/
support/service).
Заполните форму "Defect Report form" отдельно
для каждого пересылаемого устройства. Сохраните
файл под именем, включающим ваше имя, название
модели усилителя и его серийный номер (например:
distributornamek10sn17345.doc).
необходимую информацию без кода RMA и отправьте
письмо на адрес
service@powersoft.it
подтверждения со стороны Powersoft.
в случае подтверждения
службы поддержки код авторизации (один код RMA
присваивается одному устройству). Получив код RMA,
вы сможете приступать к пересылке оборудования,
размещая соответствующий код на транспортировочных
коробках так, чтобы он был разборчив и виден.
все возвращаемые
направляться по адресу:
Powersoft
Via Enrico Conti, 13-15
50018 Scandicci (FI) Italy
в случае если вы отправляете оборудование из стран
не входящих в зону европейского Союза, убедитесь, что
вы корректно выполнили соответствующие инструкции
процедуры временного ввоза/вывоза –
powersoft-audio.com/en/support/service.
Спасибо за понимание
поддержку. Мы работаем, чтобы улучшить наше
сотрудничество.
5
обслуживания
самой фабрики,
Сообщите всю
для получения
вы получите от
устройства должны
http://www.
и продолжительную
Pусский | 55