Servicio de Asistencia Técnica (SAT)
En caso de que detecte un mal funcionamiento del Robot de cocina Chef Titanium antes
de llamar al servicio de asistencia técnico compruebe las siguientes situaciones:
• Si ocasionalmente no cocina o toma mucho tiempo en cocinar. Compruebe si se ha ido
la luz y si está enchufada.
• Si no puede cerrar la tapa, ponga la cubeta correctamente y cierre la tapa bien.
• Si escucha ruidos mientras cocina, verifique si hay sustancias entre la cubeta y la
resistencia.
Este producto tiene una garantía de 2 años desde la fecha de compra, siempre y cuando
se conserve y envíe la factura de compra, el producto esté en perfecto estado físico y se
de un uso adecuado tal y como se indica en este manual de instrucciones.
La garantía no cubrirá:
• Si el producto ha sido usado fuera de su capacidad o utilidad, maltratado, golpeado,
expuesto a la humedad, por algún líquido o substancia corrosiva, así como por
cualquiera otra falla atribuible al consumidor.
• Si el producto ha sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas.
• Si la incidencia es originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso.
• El costo de los portes de la recogida del producto ni de la entrega.
El servicio de garantía cubre todos los defectos de fabricación de su Chef Titanium
Revolution en base a la legislación vigente, excepto las piezas consumibles como cubetas
interiores, aros de silicona. Si en alguna ocasión detecta una incidencia con el producto,
debe contactar con el Servicio de Asistencia Técnica oficial y hacer llegar la factura de
compra del producto vía Fax o e-mail.
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Chef Titanium Revolution
Teléfono:
965 108 146
email:
sat@calmahogar.com