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Resolución
de problemas
y mantenimiento
Pasos básicos de resolución de problemas
Si la HP LaserJet 3150 no funciona correctamente, compruebe
primero lo siguiente:
Muchas respuestas para problemas relacionados con el software
están en la ayuda del software. Consulte este capítulo para ver
los temas de ayuda básicos sobre exploración, impresión y envío
de faxes y después consulte la ayuda del software.
SP
La luz Preparada (verde) está encendida y no parpadea.
Si la luz Error (amarilla) está encendida, mire la pantalla del
panel de control para ver si hay un mensaje.
No se muestran mensajes de error en la pantalla del PC
o en la pantalla del panel de control de la HP LaserJet 3150.
El cable de alimentación está bien conectado a la
HP LaserJet 3150 y enchufado en una toma de corriente
eléctrica.
El cable paralelo entre la HP LaserJet 3150 y el PC está bien
conectado.
El cable de teléfono entre la HP LaserJet 3150 y la toma
de la pared está bien conectado.
Había demasiados programas abiertos mientras se intentaba
llevar a cabo una tarea. Cierre los programas que no utilice
o reinicie el PC antes de volver a intentar la tarea.
El cable paralelo funciona correctamente. Para comprobarlo,
conecte con un cable paralelo de tamaño C diferente.
Hay papel en la bandeja de entrada de papel.
Pasos básicos de resolución de problemas
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