Resolución De Problemas De Fax - Hewlett Packard LaserJet 3150 Manual De Instrucciones

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Resolución de problemas de fax
Problema
No hay ningún
puerto paralelo
disponible o el
puerto paralelo se
está compartiendo
con otro
dispositivo.
La HP LaserJet
3150 no funciona.
No se puede iniciar
la recepción de
faxes desde una
extensión.
186
8 Resolución de problemas y mantenimiento
Utilice la tabla siguiente para resolver problemas del fax. Véase
también "Resolución de problemas de calidad de la imagen", en la
página 215 y "Resolución de problemas de alimentación de papel",
en la página 225.
Causa
La HP LaserJet 3150 puede que necesite
estar conectada directamente al puerto
paralelo del PC. Quizá no pueda
compartir el puerto paralelo con otro
dispositivo.
Puede que la HP LaserJet 3150
no esté recibiendo alimentación
de corriente.
El procesador del PC está demasiado
ocupado.
Quizá la unidad de disco duro del PC
contenga excesiva información o que esté
muy fragmentada.
Quizá el valor Extensión esté desactivado.
Puede que el cable telefónico no esté
conectado correctamente.
Solución
Si tiene un dispositivo, como por ejemplo
un disco duro externo o una caja de
conmutación conectados al puerto
parelelo, desenchúfelos y conecte la
impresora directamente al puerto paralelo
del PC. Si esto funciona y desea continuar
utilizando ambos dispositivos, debe
obtener dos puertos paralelos en su PC.
Compruebe que todos los cables estén
conectados en la HP LaserJet 3150
y en el PC, y que estén enchufados en
una toma con corriente.
Retire el cable de alimentación de
corriente de la parte posterior de la
HP LaserJet 3150 y vuelva a conectarlo.
Si aparece el mensaje Preparada en el
panel de control, la HP LaserJet 3150
está recibiendo alimentación eléctrica.
Intente ejecutar menos programas
simultáneamente en el PC. No realice
tareas que requieran muchas operaciones
de E/S o mucho tiempo del procesador
(por ejemplo enviar un fax o utilizar juegos
de vídeo) durante la impresión.
Libere espacio del disco o defragmente
la unidad de disco duro. Consulte la
documentación del PC para obtener
ayuda.
Véase "Activación de una extensión", en
la página 148 para obtener instrucciones
sobre el cambio de este valor.
Compruebe que el cable telefónico está
bien conectado entre el teléfono y la
HP LaserJet 3150 (u otro dispositivo
conectado a la HP LaserJet 3150).
SP

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