Problema
Causa
Los faxes se
Quizá esté enviando o recibiendo un fax
transmiten o se
muy complejo, por ejemplo con muchos
reciben muy
gráficos.
lentamente.
Quizá el módem de el equipo de fax
receptora funcione a baja velocidad.
La resolución con la que se envía o se
recibe el fax es muy alta. Una resolución
más alta tiene como resultado una mejor
calidad, pero también necesita más
tiempo de transmisión.
Si hay una mala conexión de la línea
telefónica, la HP LaserJet 3150 y el
equipo que recibe el fax enlentecen la
transmisión para eliminar errores.
Si desea enviar un documento electrónico
por fax, quizá haya demasiados
programas abiertos además del programa
de fax de PC.
SP
Solución
El envío y la recepción de faxes complejos
requiere más tiempo.
La HP LaserJet 3150 sólo envía el fax
a la velocidad de módem más rápida que
el equipo receptor de fax puede utilizar.
Si está recibiendo el fax, pida a la persona
que lo envía que reduzca la resolución
y vuelva a enviar el fax.
Si está enviando el fax, reduzca
la resolución y vuelva a enviar el fax.
Véase "Ajuste de la resolución", en la
página 22 para cambiar el valor de
resolución actual, o "Cambio de la
resolución predeterminada", en la página
160 para comprobar el valor
predeterminado. El valor de resolución
actual anula al predeterminado.
Cuelgue y envíe de nuevo el fax.
Haga que la compañía telefónica revise
la línea.
Quizá otros programas estén utilizando
la memoria necesaria. Cierre los otros
programas abiertos y vuelva a enviar el
documento.
Resolución de problemas de fax
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