Problema
Causa
La copia es
El equipo está explorando un archivo con
extremadamente
alta resolución.
lenta
Si está usando el Asistente para
documentos, quizá esté esperando
a que haga una selección.
Si está usando el Asistente para
documentos para copiar, hay demasiados
programas abiertos o los recursos
básicos del sistema están saturados.
El modo del puerto paralelo tal vez no
tenga sus valores óptimos.
Hay líneas
El espejo del escáner puede estar sucio.
verticales claras
u oscuras
en la copia.
SP
Solución
Si elige Fotografía, Fotografía (alta
calidad), escala de grises de 8 bits
o una resolución personalizada muy alta,
quizá haya creado un archivo muy grande
que es lento de explorar. Para agilizar
el proceso de exploración, elija una
resolución más baja y vuelva a explorar.
Seleccione cualquier lugar
del Asistente para documentos inactivo
y seleccione Copiar.
Cierre los otros programas abiertos.
Aumente los recursos del sistema.
Compruebe que el PC tiene un puerto
paralelo con bus de datos bidireccional.
(Los puertos EPP o unidireccionales
no son compatibles.)
Cambie el valor del modo del puerto
paralelo en el BIOS del PC. HP
recomienda establecerlo como ECP
o bidireccional, aunque otros modos
también funcionarán. Para obtener
instrucciones sobre el cambio del valor,
consulte el apéndice C, véase la
documentación del PC o póngase en
contacto con el fabricante del PC.
Imprima una página de prueba.
Véase "Impresión de un informe de
autocomprobación", en la página 156.
Si la página de prueba muestra las líneas,
véase "Cómo volver a calibrar el escáner",
en la página 231. Vuelva a imprimir una
página de prueba. Si continúan
apareciendo líneas, véase "Resolución de
problemas de calidad de la imagen", en la
página 215.
Si la página de prueba no muestra la
línea, limpie y vuelva a calibrar el escáner.
Véase "Limpieza de la ruta del escáner",
en la página 229 y "Cómo volver a calibrar
el escáner", en la página 231.
Resolución de problemas de copiado
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