Problema
El Asistente para
documentos
parpadea en la
pantalla del PC
a pesar de que
no hay ningún
documento
cargado en
la bandeja del
alimentador de
documentos.
Los elementos
explorados no
aparecen
en el PC.
El texto explorado
no puede editarse.
Espacio
insuficiente
en el disco.
Los elementos
pierden su formato
o contienen
códigos de forma
desconocidos.
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8 Resolución de problemas y mantenimiento
Causa
La HP LaserJet 3150 está conectada en
un puerto paralelo compartido con otro
dispositivo.
Quizá el elemento no se haya guardado
en un archivo.
Si el elemento se encuentra en el
software JetSuite Pro, el texto no puede
editarse. El texto debe convertirse
empleando un programa de OCR (se
incluye uno en la HP LaserJet 3150) y
después abrirlo en un programa de
tratamiento de textos.
El software JetSuite Pro necesita al
menos 40 MB de espacio en disco para
su instalación. Quizá necesite más
espacio si desea procesar imágenes
complejas.
Quizá el programa de tratamiento
de textos correcto no esté asociado
con el enlace.
Solución
La HP LaserJet 3150 no puede estar
conectada en el puerto paralelo del PC
con otro dispositivo. Debe adquirir un
puerto paralelo adicional o desconectar
uno de los dos dispositivos.
Asegúrese de guardar los elementos
explorados en archivos. Véase "Cómo
guardar elementos explorados", en la
página 91.
Desde el visor del escritorio, seleccione
el enlace para el programa de tratamiento
de textos (en la parte inferior de la
ventana). El texto se convierte en texto
para su edición y se abre como un archivo
sin título en el programa de tratamiento
de textos.
Elimine archivos innecesarios o guarde
datos antiguos en disquetes u otro tipo
de soporte.
El enlace que corresponde a su programa
de tratamiento de textos debe aparecer
automáticamente. Si no es así o no
funciona correctamente, debe configurar
el enlace del procesador de textos, para
especificar el procesador correcto para
el texto generado. Consulte la ayuda del
software para obtener instrucciones.
Si el problema continúa, quizá desee
instalar de nuevo el software JetSuite Pro.
SP