Problema
La HP LaserJet
3150 está
alimentando varias
hojas de papel o
se atasca con
frecuencia desde
la bandeja del
alimentador de
documentos.
Los elementos que
están cargados en
la bandeja del
alimentador de
documentos se
caen hacia delante
de la bandeja.
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8 Resolución de problemas y mantenimiento
Causa
Quizá la palanca de papel especial
no se encuentre en la posición correcta.
Las guías no están ajustadas
correctamente.
La bandeja del alimentador de
documentos está demasiado llena.
El elemento era demasiado grueso,
demasiado liso o no cumple las
especificaciones por algún otro motivo.
Se excedió la capacidad de salida
de la bandeja de salida de documentos.
Quizá los rodillos y placas de recogida
están sucios y no puedan arrastrar el papel.
Quizá alguno de los sensores no funcione
correctamente.
El elemento está impreso en un papel
de un gramaje muy bajo.
Solución
La palanca de papel especial debe estar
en la posición izquierda si desea enviar
documentos con gramajes normales.
La palanca debe estar en la posición
derecha si desea enviar documentos
gruesos, que sólo pueden cargarse una
página cada vez.
Retire el documento de la bandeja del
alimentador de documentos. Alise el
elemento e insértelo de nuevo. Deslice
las guías para apoyarlas en los lados del
elemento, con el fin de centrarlo.
Asegúrese de que las guías no queden
apoyadas con demasiada presión.
Retire algunas páginas. La bandeja
del alimentador de documentos puede
contener un máximo de 30 páginas,
en función de su grosor.
Véase "Selección de elementos para
enviar por fax, copiar y explorar", en la
página 17.
No permita que se acumulen más de 30
páginas en la bandeja de salida de
documentos.
Véase "Limpieza de la ruta de impresión",
en la página 232.
Póngase en contacto con el Centro de
servicio al cliente para solicitar servicio
técnico. Véase el principio de este manual
para obtener información de asistencia.
No intente tirar de la página porque podría
dañar el escáner. Para retirarla, véase
"Eliminación de atascos del área del
escáner", en la página 168. Después,
abarquille o enrolle el elemento en
dirección al lado impreso; desenrolle
y vuelva a cargar el elemento.
SP