Visioneer PATRIOT D40 Guía De Usuario página 48

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V P D40
ISIONEER ATRIOT
Como alternativa, puede definir el destino como una ubicación de carpeta de la computadora o de una red
utilizando "Transferir a almacenamiento". Seleccione cualquier formato de archivo y luego escanee grandes lotes
de papel. Al concluir el escaneo, el controlador guardará inmediatamente todas las páginas escaneadas a esa
ubicación de carpeta sin abrir una aplicación.
Problema: He seleccionado "Saltar originales en blanco" pero no se han quitado todas las páginas en blanco.
Si está escaneando papel ligero, como el papel de impresora de 16lb o 18 lb, el escáner puede estar detectando
imágenes tenues a través del papel y el controlador no quitará esas imágenes del archivo final. El resultado de
"Saltar originales en blanco" puede variar dependiendo del rango de DPI y del peso del papel. Generalmente 100
dpi o 150 dpi produce los mejores resultados.
Problema: Intenté 'Reparar' la aplicación OneTouch mediante la función 'Cambiar' de Agregar o quitar programas
en el Panel de control y la reparación no fue posible.
1. Antes de intentar reparar OneTouch, desenchufe el cable USB conectado al escáner.
2. Vuelva a ejecutar la función Cambiar/Reparar. Si se le solicita el DVD de instalación, inserte el disco 1 en el
reproductor de DVD-ROM y haga clic en Aceptar.
3. Cuando se le solicite, vuelva a conectar el cable USB en el escáner.
4. Al finalizar el proceso de instalación, haga clic en Aceptar en la ventana Realice la instalación, y luego haga
clic en Cerrar.
5. Reinicie la computadora.
Problema: OneTouch dejó de funcionar después de la instalación de Internet Explorer en Windows XP.
Éste es un problema conocido. OneTouch deja de responder cuando Internet Explorer se instala después que el
escáner. Para resolverlo:
1. Abra la característica Agregar o quitar programas de Windows desde el Panel de control.
2. Busque Windows Internet Explorer y desinstálelo mediante las opciones Cambiar/Quitar. Siga el asistente
hasta eliminar por completo el software Internet Explorer.
3. Busque One Touch y desinstálelo mediante las opciones Cambiar/Quitar. Siga el asistente hasta eliminar por
completo el programa OneTouch.
4. Desconecte el cable USB del escáner de la computadora.
5. Reinicie la computadora.
6. Instale Internet Explorer.
7. Instale el controlador del escáner.
Problema: Recibo un mensaje de error que indica que el OCR falla cada vez que intento escanear utilizando las
características de OCR desde OneTouch.
El software antispyware configurado para ejecutarse siempre puede interferir con la funcionalidad del
controlador. Se recomienda desactivar o suspender temporalmente la característica de protección automática
durante el escaneo. Cuando el escaneo finalice y el archivo se haya guardado, vuelva a activar la característica de
protección automática. No es necesario cerrar el software antispyware.
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M
ANTENIMIENTO
G
UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER