Asistencia Telefónica Al Cliente; Antes De Llamar; Números Telefónicos - Kodak DC4800 Guia Del Usuario

Asistencia telefónica al cliente
Si tiene preguntas sobre el funcionamiento del software o cámara KODAK,
puede hablar directamente con un representante de asistencia al cliente.

Antes de llamar

Antes de llamar para hablar con un represnetante de asistencia al cliente, debe
tener la cámara conectada al ordenador, estar frente a éste y tener la siguiente
información disponible:
Sistema operativo _________________________________________
Velocidad del procesador (en MHz) _____________________________
Modelo de ordenador ______________________________________
Cantidad de memoria (MB) __________________________________
Error exacto que ha aparecido ________________________________
Versión del CD de instalación _________________________________
Número de serie de la cámara _________________________________
Números telefónicos
! EE.UU. : llame gratuitamente al 1-800-235-6325, entre las 9.00 y las 20.00
horas (huso horario del este de los EE.UU.), de lunes a viernes.
! Canadá: llame gratuitamente al 1-800-465-6325, entre las 9.00 y las 20.00
horas (huso horario del este de Canadá), de lunes a viernes.
! Europa: llame al número gratuito del Centro de Soporte de Imagen Digital
de KODAK de su ubicación o al número pago del Reino Unido,
44-0-131-458-6714, entre las 09.00 y las 17.00 horas (hora británica), de
lunes a viernes.
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