Solución de problemas
Solución de problemas
Problemas de sonido
Problema
Causa posible
Los auriculares están apagados.
No hay conexión de corriente.
Los auriculares están en modo
silencio.
La clavija de audio no está correcta-
mente conectada.
La fuente de audio está apagada.
El volumen de la fuente de audio
analógico está ajustado al mínimo o
No hay sonido
está silenciado.
El cable de audio está defectuoso.
Los auriculares no están correcta-
mente sincronizados con el transmi-
sor (p. ej., auriculares adicionales).
Se ha seleccionado una entrada de
audio incorrecta.
La conexión de audio digital utiliza
ajustes de transmisión de datos
incompatibles.
Los auriculares están fuera del rango
del transmisor.
La señal está obstaculizada.
Pérdidas de sonido/
no hay sonido
Hay dispositivos interferentes
(p. ej., routers WLAN, dispositivos
Bluetooth o microondas) en las
proximidades.
El volumen de los auriculares está
ajustado demasiado bajo.
Está utilizando la audición personali-
Sonido demasiado
zada y el ajuste «Estándar» de volu-
bajo
men máximo posible está activado.
El volumen de la fuente de audio
analógico está ajustado demasiado
bajo.
Se escuchan ecos
Algunos televisores pueden ajustar
cuando se utilizan
un retardo o latencia de la salida de
los auriculares y el
audio para la salida de audio digital.
sonido del televisor
El balance está mal ajustado.
Sólo se escucha
El cable de audio no está correcta-
sonido por un
mente conectado.
auricular
El cable de audio está defectuoso.
Soluciones posibles
Encienda los auriculares.
Compruebe la conexión de la fuente de
alimentación.
Desactive la función de modo silencio.
Compruebe la conexión de la clavija de
audio.
Encienda la fuente de audio.
Aumente el volumen de la fuente de audio al
nivel medio como mínimo/Desactive la fun-
ción de modo silencio de la fuente de audio.
Cambie el cable de audio.
Sincronice de nuevo los auriculares con
el transmisor.
Seleccione la otra entrada de audio.
Ajuste la salida de audio digital de su dispo-
sitivo/fuente de audio a «PCM», con una
tasa de muestreo de máx. 96 kHz (véanse las
instrucciones de uso de su fuente de audio).
Reduzca la distancia entre los auricula-
res y el transmisor.
Retire los obstáculos entre el transmisor
y los auriculares.
Cambie la posición del transmisor o de
los auriculares.
Asegúrese de que el transmisor está dis-
tanciado de otros dispositivos inalám-
bricos un mínimo de 50 cm.
Aumente el volumen en los auriculares.
Active el ajuste de «Volumen alto» para
poder aumentar el volumen máximo
posible (a partir de la versión 01/2018
del producto).
Aumente el volumen en la fuente de
audio analógico al nivel medio como
mínimo.
Compruebe los ajustes de la salida de
audio en su televisor y ajuste la latencia
a «0».
Ajuste el balance.
Compruebe la conexión de la clavija.
Cambie el cable de audio.
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RS 195
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