TABLA DE PROBLEMAS DE FÁCIL SOLUCIÓN PARA COCINAS ELÉCTRICAS
PROBLEMAS
• Cocina No enciende
• Amarillamiento del anillo
• Deterioro de la resistencia
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Antes de llamar a la línea de Challenger, verifique que su aparato se encuentre en condiciones
normales de instalación.
Se debe tener a mano datos del cliente: nombre, cédula de ciudadanía, dirección y teléfono.
Datos de la cocina: serial y referencia, estos los encuentra en el certificado de garantía o en
la placa serial. El certificado de garantía de este producto se encuentra en su paquete de
accesorios donde le llego este manual.
Se recomienda al usuario definir con claridad y precisión la anomalía que presenta su aparato.
Para la prestación del servicio técnico, consulte el directorio que se encuentra en la página
web www.challenger.com.co.
POSIBLES CAUSAS
• Cocina desconectada
• Disyuntores o breaker en posición de
apagado
• Leve ( Efecto normal )
• Severo (Uso inadecuado ollas no
planas o resistencia en vacío )
• Funcionamiento en vacío
• Derrame de líquidos ( sal, vinagre, etc)
En caso de necesitar repuestos de partes que no requieren intervención
de personal calificado, diríjase al punto de venta de servicio autorizado
Challenger más cercano.
CHALLENGER S.A.S se reserva el derecho de introducir en sus aparatos
las modificaciones que considere necesarias.
ADVERTENCIA
PROCEDIMIENTOS
• Verificar conexión
• Revisar Disyuntores o breaker
• Utilizar limpiadores para acero
• Utilizar ollas con fondo plano, no utilizar
asador de arepas
• Utilizar ollas de fondo plano
• Limpieza de la resistencia (pág. 24)
Tabla 9
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