Tabla de contenido
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Problemas
relacionados con la
seguridad
Problemas
intermitentes
Ausencia de color
Color incorrecto
Retención de imagen
provocada por dejar
una imagen estática
en el monitor durante
un prolongado
período de tiempo
Efecto fantasma o
exceso de vídeo
50
│
Solucionar problemas
∞ No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de
solución de problemas.
∞ Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor
(Restablecer).
∞ Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de comprobación automática.
∞ Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática.
∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
∞ Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en
el conector del cable de vídeo.
∞ Cambie el Color Setting Mode (modo de
configuración de color) en el menú OSD Color
Settings (Configuración de color) a Graphics
(Gráficos) o Video (Vídeo) dependiendo de la
aplicación.
∞ Pruebe con opciones diferentes de Modos
predefinidos en el menú OSD Configuración de Color.
Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en el menú
OSD Configuración del Color.
∞ Cambie Formato color entrada a RGB o YPbPr en el
menú OSD Configuración del Color.
∞ Ejecute los diagnósticos integrados.
∞ Utilice la función de administración de energía para
apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener
más información, consulte
energía).
∞ De forma alternativa, utilice un protector de pantalla que
cambie dinámicamente.
∞ Cambie el elemento Tiempo de respuesta del menú
OSD Pantalla a Rápido o Normal dependiendo de la
aplicación y uso.
Modos de administración de
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