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Certificado de garantía para Colombia, Chile, Ecuador, Perú y Venezuela.
Mabe garantiza este producto contra cualquier falla técnica en sus componentes y mano de obra, siempre que esté dentro de un uso normal y
doméstico y por el tiempo especificado en el cuadro anexo al final de este Certificado (fig. 1).
Para hacer efectiva la garantía:
El consumidor deberá solicitar servicio técnico a los números de telé-
fono que están referidos en este Certificado de garantía, o a través
de la página web de Mabe según el país que corresponda.
Recomendaciones:
Señor usuario, antes de solicitar un servicio, comprobar todos los
puntos acerca del funcionamiento indicados en el manual de instruc-
ciones.
Términos y Condiciones generales de la garantía:
1. Esta garantía ampara únicamente el modelo, marca y serie especi-
ficados en la placa de identificación que posee el producto y Ma-
nual de uso.
2. Esta garantía no cubre daños ocasionados al producto.
3. Los gastos de transporte del producto que deriven del cumplimien-
to de esta garantía, dentro de su red de servicio serán cubiertos por
Mabe.
4. Las visitas de nuestros técnicos por causas injustificadas, podrán
ser motivo de cobro por el valor de transporte y tiempo del técnico.
5. Esta garantía no es de cubrimiento internacional, solo tiene vigen-
cia en el país donde fue adquirido el producto, de acuerdo a los tér-
minos establecidos para cada país por parte del fabricante y respe-
tando las leyes de garantía del mismo.
6. Los gastos que se deriven por el abandono del producto en los
centros de servicio (almacenamiento, bodegaje y mantenimiento),
deberán ser asumidos por el consumidor, conforme a la
normatividad de cada país.
7. Mabe No asumirá ni autorizará asumir a su nombre otras obligacio-
nes en relación con la venta del producto o cualquiera de sus par-
tes, diferentes a las contempladas en este certificado.
Aplica solo para Colombia:
• El término de la garantía contará a partir de la fecha de entrega del producto al consumidor final y por el tiempo indicado en la figura 1 de este
Certificado.
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por cinco (5) años luego del cese de producción del modelo en fábrica.
Aplica solo para República Bolivariana de Venezuela:
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por siete (7) años.
Exclusivo para Chile, Ecuador, Perú y Venezuela:
El término de la garantía contará a partir de la fecha de compra del producto y el consumidor debe presentar el documento de compra legalmen-
te emitido por la casa comercial ya sea: boleta, factura o guía de despacho en la visita del personal de servicio.
Fig. 1:
País
Colombia
Ecuador
Perú
Para ser llenado por el distribuidor
Producto:
Modelo:
Fecha de venta:
Marca:
No. de serie:
Distribuidor:
La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes casos:
1. Cuando el producto NO haya sido operado de acuerdo con las ins-
trucciones emitidas por el fabricante.
2. Cuando el producto esté siendo utilizado para fines comerciales,
industriales o cualquier otro propósito que no sea estrictamente do-
méstico.
3. Daños causados por la red doméstica como: fluctuaciones de vol-
taje, corto circuito, sobrecargas accidentales o descargas eléctri-
cas.
4. Cuando el producto presente un mal funcionamiento causado por
la intervención de personas y/o talleres de servicio no autorizados
por Mabe y/o la instalación de partes que no sean genuinas.
5. Daños en el producto causados por su trasporte, cuando este sea
por cuenta del consumidor.
6. Daños al producto causados por accidente, fuego, inundaciones o
actos de la naturaleza.
7. Daños causados por: (I) Inadecuada operación del producto, (II)
por animales (roedores, insectos, otros), (III) por suciedad o polvo,
(IV) por causa de las condiciones ambientales en que se instale el
producto, tales como humedad excesiva o salinidad (V) Uso de sol-
ventes y sustancias corrosivas para la limpieza del producto.
8. Por la eliminación o modificación del número de serie o la ruptura
de cualquier sello que tenga el artefacto.
9. Cualquier otra condición de instalación, operación diferente a la es-
pecificada en el instructivo de uso.
Tiempo
País
1 Año
República Bolivariana de Venezuela
1 Año
Centroamérica
1 Año
Chile
Tiempo
1 Año
1 Año
1 Año
Firma o sello del distribuidor
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