Problemas De Alimentación Del Papel; Introducción De Varias Hojas, Desviaciones, Errores De Alimentación O Atascos De Papel; El Papel No Se Introduce En El Escáner - HP ScanJet Pro 2000 s2 Guia Del Usuario

Problemas de alimentación del papel
Consulte la siguiente información acerca de cómo resolver los problemas de alimentación del papel.
Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel
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El papel no se introduce en el escáner
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Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel
Revise la siguiente información para solucionar el problema.
La humedad en la digitalización o las páginas húmedas pueden provocar atascos de papel. Asegúrese de
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que las páginas que vaya a cargar estén completamente secas (que el tóner esté seco o que no haya
sustancias húmedas como pegamento o líquido corrector).
Compruebe que todos los rodillos estén en su sitio y que tanto las puertas de los rodillos como la puerta
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del alimentador de documentos estén cerradas.
Si parece que las hojas se están sesgando a medida que se introducen en la trayectoria del papel del
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escáner, compruebe las imágenes digitalizadas en el software para asegurarse de que no estén sesgadas.
Puede que las hojas no estén colocadas correctamente. Enderece las hojas y ajuste las guías del papel para
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centrar la pila.
Las guías del papel deben tocar los lados de la pila de papel para que funcionen correctamente. Asegúrese
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de que la pila de papel esté recta y que las guías estén contra la pila de papel.
Puede que las bandejas de entrada o salida contengan más hojas que el número máximo. Cargue menos
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hojas en la bandeja de entrada y retire las hojas de la bandeja de salida.
Limpie la trayectoria del papel del escáner para ayudar a reducir errores de alimentación. Si sigue habiendo
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errores de alimentación, limpie los rodillos. Si sigue habiendo errores de alimentación, sustituya los rodillos.
El papel no se introduce en el escáner
Si el papel no se introduce en el escáner, intente lo siguiente:
Vuelva a cargar las páginas en la bandeja de entrada y asegúrese de que hagan contacto con los rodillos.
Puede que la puerta del alimentador de documentos no se haya cerrado correctamente. Abra la puerta y vuelva
a cerrarla, presionando firmemente ambos lados para asegurarse de que esté cerrada correctamente.
Puede que exista algún problema con el hardware del escáner. Siga este procedimiento para probar el escáner:
1. Compruebe que el sistema de alimentación esté correctamente conectado al escáner y a una toma de
corriente eléctrica que funcione o a un protector de sobretensión. Compruebe que el LED de encendido del
panel de control está encendido para asegurarse de que la fuente de alimentación funciona.
2. Si el sistema de alimentación está conectado a un protector de sobretensión, asegúrese de que esté
enchufado a una toma de corriente y se encuentre encendido.
3. Pulse el botón de encendido
y, a continuación, apague el equipo al que está conectado el escáner. Espere 30 segundos, vuelva a
conectar el sistema de alimentación al escáner, pulse el botón de encendido
vuelva a encender el equipo.
4. Intente repetir la digitalización.
86 Capítulo 4 Solución de problemas
para apagar el escáner, desconecte el sistema de alimentación del escáner
para encender el escáner y
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