Dell C5517H Guia Del Usuario página 54

Síntomas
comunes
Líneas horizontales
y verticales
Problemas de
sincronización
Problema
relacionados con la
seguridad
Problemas
intermitentes
54 Solucionar problemas

El problema
La pantalla tiene
una o varias líneas
La pantalla está
movida o aparece
rasgada
Señales visibles de
humo o chispas
El monitor se
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
Soluciones posibles
• Restablezca la Configuración de fábrica
del monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de
píxeles mediante el menú OSD.
• Realice la comprobación de la función
de comprobación automática y verifique
si estas líneas también están en el modo
de comprobación automática.
• Compruebe que no haya contactos
doblados ni rotos en el conector del
cable de vídeo.
• Restablezca la Configuración de fábrica
del monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
(Solo para fuente VGA)
• Ajuste los controles Fase y Reloj de
píxeles mediante el menú OSD.
(Solo para fuente VGA)
• Ejecute la comprobación de la función
de comprobación automática para
determinar si la pantalla movida también
aparece en el modo de comprobación
automática.
• Compruebe que no haya contactos
doblados ni rotos en el conector del
cable de vídeo.
• Reinicie su PC en el modo seguro.
• No realice ninguno de los pasos
incluidos en la sección de solución de
problemas.
• Póngase en contacto con Dell
inmediatamente.
• Asegúrese de que el cable de vídeo
que conecta el monitor y su PC esté
conectado de forma correcta y segura.
• Restablezca la Configuración de fábrica
del monitor.
• Ejecute la comprobación de la función
de comprobación automática para
determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de
comprobación automática.