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Guía para la solución de problemas
de audífonos BTE
Causa
No se escucha el sonido
No está encendido
Batería baja/agotada
Contacto deficiente
de la pila
Pila colocada al revés
Carcasas a medida/
cápsulas obstruidas
con cera del oído
Obstrucción del protector
del micrófono
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Posible solución
Encienda el audífono
Cambie la pila
Consulte a su profesional
de la salud auditiva
Coloque la pila con el lado
positivo (+) hacia arriba
Limpie las carcasas/cápsulas
personalizadas. Remítase a
la sección "Limpieza de sus
audífonos" . Consulte a su
profesional de la salud auditiva
Consulte a su profesional
de la salud auditiva
Causa
El sonido no es lo suficientemente alto
Volumen bajo
Batería baja
Carcasas a medida/
cápsulas introducidas
incorrectamente
Cambio en la audición
Carcasas a medida/
cápsulas obstruidas con
cera del oído
Obstrucción del protector
del micrófono
Sonido intermitente
Batería baja
Contacto de la pila sucio
Posible solución
Suba el volumen; consulte
con su profesional de la salud
auditiva para conocer modelos
sin control manual del volumen
o en caso de que el problema
persista.
Cambie la pila
Remítase a la sección "Poner
sus audífonos en los oídos" .
Retire y vuelva a colocar con
cuidado
Consulte a su profesional
de la salud auditiva
Limpie las carcasas/
obstructores personalizados.
Remítase a la sección "Limpieza
de sus audífonos" . Consulte a su
profesional de la salud auditiva
Consulte a su profesional
de la salud auditiva
Cambie la pila
Consulte a su profesional
de la salud auditiva
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