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Solución de problemas
Antes de realizar una llamada al servicio técnico,
consulte la lista de problemas y soluciones siguiente. Si
aun así no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el distribuidor autorizado más cercano.
Problema
Causas/soluciones
Las primeras
¿Acaba de colocar un rollo de papel
impresiones
nuevo?
tPulse el botón FEED y manténgalo
manchadas con
pequeños puntos.
pulsado para que se introduzcan de
15 a 20 cm y, a continuación,
imprima. (página 15)
Al pulsar el botón
• El papel no se introduce.
t¿Está conectada la
PRINT o COPY, la
imagen no se imprime.
t¿La unidad está conectada
t¿Se ha aflojado el rollo de
• Suena la alarma.
t¿El papel está correctamente
t¿El cabezal térmico se ha
t¿Le llega señal de vídeo de
t¿Ha pulsado el botón COPY en
• El papel se introduce pero la
impresión no se inicia.
t¿Se ha colocado el papel por la
• Si pulsa el botón COPY, no podrá
copiar la imagen impresa justo
antes de pulsar el botón.
t¿Ha apagado la unidad antes de
Aparecen bordes
Ajuste el área de impresión en los
negros o faltan partes
elementos de menú.
alrededor de la copia
impresa
alimentación?
correctamente? (página 16, 17)
papel? (página 15)
colocado? (página 14)
sobrecalentado? El cabezal
térmico se puede sobrecalentar
si la unidad imprime
continuamente imágenes negras.
Espere a que el cabezal térmico
se enfríe.
entrada?
el modo de varias imágenes?
cara equivocada? (página 14)
pulsar el botón COPY?
Si la unidad está apagada, se
eliminarán los datos de imagen
almacenados en la unidad.
Problema
Causas/soluciones
Atascos de papel
• ¿Hay papel atascado visible?
tPulse el botón OPEN/CLOSE
para abrir la puerta del papel,
extraiga la copia impresa o el
rollo de papel y, a continuación,
extraiga con suavidad el papel
atascado de la unidad.
• ¿Se ha acumulado condensación en
la unidad?
tSi la unidad se acaba de
trasladar de una sala cálida a una
ubicación fría, es posible que se
haya formado condensación en
el interior de la unidad. Apague
la unidad y no la utilice durante
1 o 2 horas (hasta que se adapte
a la temperatura de la sala), a
continuación, vuelva a intentar
realizar la impresión.
Las copias impresas
¿El cabezal térmico está sucio?
aparecen sucias.
tUtilice la hoja de limpieza del
cabezal suministrado con la unidad
para limpiar el cabezal térmico.
(página 37)
La unidad deja de
Al imprimir imágenes casi
imprimir cuando se
completamente negras continuamente,
imprimen imágenes
es posible que el circuito de protección
casi completamente
del cabezal térmico apague la unidad
negras y en la pantalla
para evitar que el cabezal se
LCD se muestra el
sobrecaliente.
tDetenga la impresión y espere a que
mensaje "COOLING".
el cabezal térmico se enfríe.
Las líneas blancas o
¿"FIELD:OFF" está seleccionado en el
las letras pequeñas no
menú "FIELD" para señales de entrada
se imprimen
en blanco y negro?
claramente.
tSeleccione "FIELD:ON" si la señal
de entrada es una señal en blanco y
negro. (página 21)
Aparecen cuadros
¿"COLR:OFF" está seleccionado en el
pequeños por toda la
menú "COLOR" para señales de
pantalla.
entrada en color?
tSeleccione "COLR:ON" si la señal
de entrada es una señal en color.
(página 21)
La copia impresa es
• ¿Está ajustado correctamente el
demasiado oscura o
elemento de menú "PP.TYPE"?
demasiado clara.
(página 23)
• ¿Todos los elementos de menú de
"ADJUST" están correctamente
configurados? (página 20, 32)
La copia impresa
¿Está seleccionado "ASPT:1:1" en el
parece reducida o
elemento de menú "ASPECT"?
tSeleccione "ASPT:4:3." (página 21)
ampliada.
El papel para
¿El rodillo está sucio?
tLimpie el rodillo (página 38)
impresión no sale con
suavidad.
La palanca de menús
¿Se está realizando una impresión?
tCancele la impresión o espere a que
no cambia el menú.
esta finalice.
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