Kodak i5 50 Serie Guia Del Usuario página 112

Problema
La calidad de imagen es insuficiente
o ha empeorado.
La impresora introduce varios documentos
o produce atascos de papel "falsos"
El escáner no digitaliza documentos o la
alimentación no funciona
El escáner funciona con lentitud.
Los documentos se tuercen mientras se
digitalizan
El escáner realiza pausas excesivas
durante la digitalización
Aparecen marcas o rayas del rodillo en el
documento después de digitalizar
Aparecen líneas verticales en la imagen
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Asegúrese de que el escáner y las guías de imagen están limpias. Consulte el
Capítulo 7, Mantenimiento.
• Asegúrese de que el área de transporte del papel esté limpia.
• Seleccione una configuración distinta de Manejo de documentos. Consulte la
Guía de configuración de la digitalización para el controlador ISIS, el origen de
datos TWAIN o VRS para obtener información adicional.
• Recalibración UDDS.
• Ajuste la configuración de la Detección de alimentación múltiple en su
aplicación de digitalización. Consulte la Guía de configuración de la digitalización
para el controlador ISIS, el origen de datos TWAIN o VRS para obtener
información adicional.
Asegúrese de que:
• el cable de alimentación está conectado y el interruptor de encendido accionado;
• el botón de encendido se ha presionado y el indicador LED verde se enciende.
• la cubierta del escáner está cerrada completamente.
• los documentos están en contacto con el módulo de alimentación y cubren el
sensor de presencia de papel.
• los documentos cumplen las especificaciones de tamaño, peso, tipo, etc.
• en el caso de documentos con un mayor grosor, el interruptor de activación de
apertura del hueco está activado durante la alimentación.
• comprueba que no hay señales de deterioro en el módulo de alimentación, en el
rodillo de separación y en la almohadilla de separación frontal y sustituya estas
partes si fuera necesario.
También puede apagar y encender de nuevo el escáner.
• Es posible que su equipo no cumpla los requisitos mínimos para el escáner.
Consulte el Apéndice A, Especificaciones.
• Algunas funciones de procesamiento de imágenes pueden reducir la velocidad
del escáner.
• El ajuste de resolución (dpi) puede ser demasiado alto.
• Puede que el ajuste de compresión no sea lo bastante alto.
• Su software antivirus puede estar digitalizando todos los archivos TIFF o JPEG.
• Asegúrese de que digitaliza en una unidad local.
Asegúrese de que:
• las guías del elevador de entrada están ajustadas de forma que se adapten
a los documentos introducidos.
• los documentos se introducen en sentido perpendicular al módulo de alimentación.
• se han retirado todas las grapas y los clips de los documentos.
• el módulo de alimentación, el rodillo de separación y los rodillos de tracción
están limpios.
• la cubierta del escáner está cerrada de forma segura.
Asegúrese de que:
• el equipo host reúne los requerimientos mínimos para la digitalización.
Consulte el Apéndice A, Especificaciones.
• hay suficiente espacio libre en el disco duro.
• todas las aplicaciones están cerradas.
• está utilizando una conexión USB 2.0.
También puede intentar cambiar las opciones de digitalización (compresión,
resolución, formato de entrada, etc.) en la aplicación de digitalización.
Limpie el módulo de alimentación, el rodillo de separación y las gomas. Consulte
el Capítulo 7, Mantenimiento.
• Limpie las guías de imagen. Consulte el Capítulo 7, Mantenimiento.
• Active la opción de filtro de rayas en la aplicación de digitalización o aumente
la agresividad.
Posible solución
A-61845_es Enero de 2016