Guía para la solución de problemas
Causa
Problema: No se enciende
Batería agotada
Problema: El indicador luminoso parpadea rápido
durante la carga
Batería defectuosa
Problema: El indicador luminoso está apagado mientras
el audífono está colocado en el cargador
Audífonos no insertados
correctamente en el
cargador
Cargador no conectado a
la fuente de alimentación
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Posible solución
Colocar los audífonos en un
cargador conectado
Consultar a su profesional de la
salud auditiva
Insertar los audífonos
correctamente en el cargador
(consultar "Cómo cargar sus
audífonos")
Conectar el cargador a una
fuente de alimentación externa
(consultar "Cómo cargar sus
audífonos")
Causa
Problema: La batería no dura todo el día
Los audífonos no están
cargados completamente
Se debe cambiar la batería Consultar a su profesional de
Problema: No se escucha el sonido
No está encendido
Batería baja/agotada
Moldes a medida/
cápsulas obstruidos con
cerumen
Micrófonos obstruidos
Posible solución
Colocar los audífonos en un
cargador conectado
la salud auditiva para ver si se
debe cambiar la batería
Encenderlo
Colocar los audífonos en un
cargador conectado
Limpiar los moldes a medida/
cápsulas. Consultar "Cómo
limpiar sus audífonos" .
Consultar a su profesional de
la salud auditiva
Consultar a su profesional de la
salud auditiva
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