Kodak i4000 Plus Serie Guia Del Usuario página 51

Problema
0 se muestra en la ventana de función
después de encender el scanner, lo que
le informa de que el scanner no se
comunica con el equipo.
La impresora introduce varios documentos
o produce atascos de papel "falsos"
Los documentos de 35,6 cm (14 pulg.)
o con mayor longitud se atascan o no
se introducen.
El scanner funciona con lentitud.
Los documentos se tuercen mientras se
digitalizan
6-2
Intente las siguientes acciones:
• Asegúrese de que el cable USB se encuentra en una buena condición
de funcionamiento y que se conecta de forma segura al equipo y al
puerto USB.
• Asegúrese de que el software esté cargado.
• Compruebe que el equipo reconoce el scanner.
1. Haga clic en Start>Settings>Control Panel>Administrative
Tools>Computer Management (Inicio>Configuración>Panel de
contro>Herramientas de administración>Computer Management)
para que se muestre la ventana de Computer Management.
2. Seleccione Device Manager (Administrador de dispositivos)
y seleccione su equipo.
El scanner Kodak i4200 Plus o i4600 Plus debe mostrarse en
Imaging Devices (Dispositivos de imagen).
3. Haga clic en Action>Scan (Acción>Digitalizar) para cambios
del hardware.
• Asegúrese de que el área de transporte del papel esté limpia.
Asegúrese de que las extensiones del elevador de entrada y de la bandeja
de salida se encuentran desplegadas para alojar documentos de mayor
longitud o utilice las extensiones para documentos opcionales. Consulte
también el problema U9 (atasco de documentos ) en la página 6-1.
• Es posible que su equipo no cumpla los requisitos mínimos para el scanner.
• Algunas funciones de procesamiento de imágenes reducirán la velocidad
del scanner.
• El ajuste de resolución (dpi) puede ser demasiado alto.
• Su software antivirus puede estar escaneando todos los archivos TIFF
o JPEG.
• Asegúrese de que digitaliza en una unidad local.
Asegúrese de que:
• las guías del elevador de entrada están ajustadas de forma que se
adapten a los documentos introducidos.
• los documentos se introducen en sentido perpendicular al módulo de
alimentación.
• se han retirado todas las grapas y los clips de los documentos.
• el módulo de alimentación, el rodillo de separación y los rodillos de
tracción están limpios.
• la cubierta del scanner está cerrada de forma segura.
Posible solución
A-61651_es agosto de 2013