Aparecen rayas verticales en las imágenes
Verifique los siguientes puntos
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 200)
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¿La raya (línea) vertical desaparece al establecer una resolución más baja? (página 200)
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¿Hay algún material extraño (por ejemplo residuos, polvo de papel) en el documento? (página 200)
¿Está habilitada la
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(página 200)
Si el problema continúa, verifique primero los ítems en
servicios del escáner (página 204)
que adquirió este producto. Consulte la información de contacto de la sección Lista de contacto o Contacto
para consultas que figura en las Precauciones de seguridad que se suministran con este producto y realice
una consulta.
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
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¿La raya (línea) vertical desaparece al establecer una resolución más baja?
Solución
Especifique una resolución más baja y digitalice el documento.
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¿Hay algún material extraño (por ejemplo residuos, polvo de papel) en el documento?
Solución
Quite el material extraño del documento.
Algún material extraño puede introducirse en el vidrio de digitalización que está dentro del ADF y podría
causar que la imagen se ensucie.
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¿Está habilitada la [Reducción de rayas verticales] en el controlador del escáner para la digitalización?
Solución
Habilite la [Reducción de rayas verticales] en el controlador del escáner y, a continuación, realice la
digitalización.
[Reducción de rayas
verticales] en el controlador del escáner para la digitalización?
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
Cuidado diario (página
200
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
125).
Solución de problemas