Procedimiento De Contacto Con El Servicio Técnico - Kodak Ngenuity 9000 Serie Manual De Instrucciones

Mensaje de error
Falta fidelidad en la imagen en
color
Scanner throughput has
decreased (El rendimiento del
scanner ha disminuido)
Dog-earring pages (Páginas
dobladas)
Procedimiento de
contacto con el
servicio técnico
7-4
Causa posible
Las cámaras necesitan
calibración.
Las gomas de los rodillos de toma
de papel y de tracción se
instalaron de manera incorrecta.
La puerta del encaminamiento
directo del papel no está cerrada
completamente.
1. Para obtener el número de teléfono más actualizado de su país,
visite www.kodakalaris.com/go/dicontacts.
2. Cuando llame, tenga a mano la información siguiente:
• Una descripción del problema.
• El modelo de scanner y el número de serie.
• La configuración del equipo.
• La aplicación de software que se está utilizando.
Solución posible
Calibre las cámaras.
Consulte el capítulo 6,
Mantenimiento.
Asegúrese de que los rodillos o las
gomas de toma de papel y de
tracción estén instalados
correctamente. Consulte el
capítulo 6, Mantenimiento
Asegúrese de que la tapa de paso
directo esté totalmente cerrada. Si
el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio técnico.
A-61662_es enero de 2014
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