Síntoma 4
La plataforma Windows no carga el driver adaptador WWAN.
Adicionalmente usted recibe un mensaje de error similar al siguiente:
Windows no puede cargar el driver del dispositivo para este hardware
porque una operación anterior del driver del dispositivo aun está en la
memoria.
Resolución
Considere el escenario a continuación:
• Usted tiene una computadora basada en Windows 7 o en Windows
Server 2008 R2 que utiliza un adaptador WWAN (Red de área amplia
inalámbrica) de un tercero.
• Usted conectó una tarjeta SIM al adaptador WWAN y se conectó a la red
utilizando el adaptador.
• Usted activó la computadora en el modo de espera.
• Usted removió la tarjeta SIM del adaptador WWAN y conectó la tarjeta
SIM nuevamente al adaptador.
• Usted reinició la computadora a partir del modo de espera.
Instale el Microsoft Hotfix localizado en el siguiente sitio web:
http://support.microsoft.com/kb/2688892
Guía de solución de problemas 33