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4. Seleccione una función de la lista de funciones (debe definirse, como mínimo, un botón del ratón
como Botón principal del ratón).
5. Para restablecer los valores predeterminados de los botones del ratón, pulse Use Default (Utilizar
valores predeterminados).
6. Para confirmar los valores de configuración de los botones, pulse Aplicar.
Para obtener más información acerca de la personalización de los valores, pulse el botón Help
(Ayuda) situado en la esquina inferior derecha de la interfaz del software Mouse Suite.
Resolución de problemas con la conexión mediante USB
Este apartado contiene información sobre la solución de problemas con la conexión mediante USB.
Nota: Se ha encontrado algunos casos en los que el sistema disponía de puertos USB físicos, pero el BIOS
no daba soporte a los mismos. Deberá contactar con el fabricante de su sistema para actualizar el BIOS.
El Ratón óptico ScrollPoint Pro de tres botones y 800 PPP para USB y PS/2 no responde.
v Asegúrese de que el sistema esté encendido. Es posible que haya conectado el ratón óptico ScrollPoint
Pro de tres botones y 800 PPP para USB y PS/2 mientras el sistema estaba apagado. Pruebe a
desconectar y volver a conectar el ratón óptico ScrollPoint Pro de tres botones y 800 PPP para USB y
PS/2.
v Asegúrese que no esté ejecutando Windows NT, ya que este sistema operativo no da soporte a USB.
v Si utiliza Windows 2000, asegúrese que todos los conmutadores USB del BIOS estén habilitados. Para
habilitar el puerto USB, debe ejecutar el programa de Configuración del sistema pulsando una de las
siguientes teclas durante la secuencia de arranque: F1, F2 o la tecla Suprimir. Si no está seguro de cómo
ejecutar el programa de Configuración en su sistema, consulte la documentación que acompañaba a su
sistema o póngase en contacto con el fabricante del mismo.
Redetección del controlador USB (BUS serie universal)
Es posible que el controlador USB (BUS serie universal) no esté instalado adecuadamente en su
sistema.
1. Efectúe una doble pulsación en Mi PC.
2. Efectúe una doble pulsación en Panel de control.
3. Efectúe una doble pulsación en Sistema.
4. Con el botón izquierdo del ratón pulse en la pestaña Controlador de dispositivo.
5. Desplácese por la lista hasta que encuentre controladores de bus serie universal. A continuación,
con el botón izquierdo del ratón, pulse el signo más (+) para que cambie a un signo menos (-).
6. Con el botón izquierdo del ratón, pulse el botón Quitar situado en la esquina inferior derecha del
administrador de dispositivos. Se abrirá una ventana de aviso indicando que va a eliminar este
dispositivo del sistema.
7. Pulse el botón Aceptar.
8. Pulse el botón Renovar para hacer que Windows tenga que volver a detectar el hardware.
Con este procedimiento se detecta tanto el controlador de sistema principal USB como el
concentrador raíz USB. Es posible que se le solicite que inserte el CD de instalación de Microsoft
Windows.
Cuidado del ratón
Desconecte siempre el ratón antes de limpiarlo. Mantenga alejadas las bebidas del área de trabajo del
ratón y evite que se derramen líquidos. El mantenimiento del Ratón óptico ScrollPoint Pro de tres
botones y 800 PPP para USB y PS/2 garantizará una mayor duración y minimizará las posibilidades de
causar daños al ratón y al sistema. No hay piezas que requieran ningún tipo de mantenimiento por parte
del usuario.
Capítulo 3. Ratón óptico ScrollPoint Pro de tres botones y 800 PPP para USB y PS/2
3-3
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Solución de problemas
