Renseignements Sur La Garantie - Steamfast SF-294 Guia Del Usuario

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Soutien aux produits
ACCESSOIRES ET PIÈCES
Lors de la commande d'accessoires et de pièces pour votre balai à vapeur 3 en 1, vous pouvez faire
référence aux numéros de pièce ci-dessous. Vous pouvez commander les pièces de rechange sur
notre site Web :
www.steamfast.com
Vous pouvez aussi contacter directement le service aux consommateurs :
consumerservice@steamfast.com ou 1-800-711-6617.
TUBO DE EXTENSIóN
A294-009
CABEZAL DE TRAPEADOR
A294-010
BOQUILLA DE
ESCOBILLA DE GOMA
PRESIóN
A294-005
A294-012
NYLON DUR CEPILLO
A294-001, A292-001
POILS SOUPLES CEPILLO
A294-001S, A292-001S
CUIVRE CEPILLO
A294-002, A292-002
36 | FRANÇAIS
COJINES MICROFIBRA (2)
A294-100
BOQUILLA DE TELAS
A294-006
TAZA DE MEDIDAS
A292-007
PIN DE LIMPIEZA
A292-011

Renseignements sur la garantie

GARANTIE LIMITÉE D'UN AN
Steamfast, une division de Vornado Air LLC, ("Steamfast") se porte garante envers l'acheteur ou le client initial de cette
Nettoyeur à vapeur polyvalent Steamfast SF-294 (le "Produit") qu'elle soit exempte de tout défaut, matériel et main
d'œuvre, pour une période d'un (1) an à compter de la date d'achat. Si un tel défaut est découvert durant la période de
garantie, Vornado, à sa discrétion, réparera ou remplacera le Produit sans frais si ce Produit est retourné à Steamfast
en port payé. Dans le cas de réparations non couvertes par la présente garantie ou qui ont lieu en dehors de la période
de garantie, une redevance couvrant les coûts des matériaux, de manutention et d'expédition sera requise.
Cette garantie ne s'applique pas aux défauts résultant d'un abus du produit, de la modification, de l'altération, de la
réparation ou de l'entretien du Produit par une personne autre que Steamfast, d'une mauvaise manipulation, d'un
entretien inadéquat, d'une utilisation commerciale du produit, de dommages qui se sont produit lors de l'expédition ou
sont attribués à une force majeure.
LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT TELS QUE PROPOSÉS EN VERTU DE CETTE GARANTIE SONT LE SEUL
RECOURS DU CLIENT. STEAMFAST NE POURRA êTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUS DOMMAGES DIRECTS
OU INDIRECTS RÉSULTANT DE LA RUPTURE DE TOUTE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE DE CE PRODUIT. À
L'EXCEPTION DE TOUTES LIMITES DE LA LOI APPLICABLE, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE
OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER SUR CE PRODUIT EST LIMITÉE À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE.
Certains états/provinces interdisent l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, ou autorisent
les limitations sur la durée d'une garantie implicite, de sorte que les limitations ou exclusions susmentionnées peuvent
ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques en plus des autres droits que vous
pouvez avoir et qui varient d'un état/province à un autre.
Pour toutes questions relatives à la garantie ou au service de réparation, composez le 1-800-711-6617 ou écrivez un
courriel à consumerservice@steamfast.com pour recevoir le formulaire d'Autorisation de retour ("AR"). Nous vous prions
d'apprêter ou d'inclure le numéro de modèle, le code de date et le numéro de série de votre Produit, ainsi que votre
nom, adresse, ville, état/province, code postal et numéro de téléphone lorsque vous communiquez avec Steamfast
pour un entretien sous garantie. Vous aurez besoin de fournir votre reçu de vente original. Pour vos dossiers: agrafez
ou joignez votre reçu de vente original à ce Guide du propriétaire. Veuillez, également, noter le numéro de série de
votre produit ci-dessous (indiqué sur l'autocollant des spécifications du produit).
No de série: ____________________________________________________________________________________
Après réception du formulaire AR, expédiez votre Produit à:
Steamfast
Attn: Warranty & Repair
415 East 13th
Andover, KS 67002
Pour garantir un traitement adéquat, les emballages doivent être clairement marqués du numéro AR. Les emballages
qui ne sont pas clairement marqués du numéro AR risquent d'être refusés à l'aire de réception.
Nous vous prions de prévoir 1-2 semaines pour la réparation et le retour de votre Produit après la réception de celui-ci.
L'enregistrement du produit est disponible en ligne à www.steamfast.com
© 2012 Vornado Air LLC • Andover, KS 67002
Spécifications sujettes à changement sans préavis.
Steamfast® est une marque de Vornado Air LLC.
Fabriqué en Chine.
Service à la Clientèle Steamfast
W www.steamfast.com | T 1-800-711-6617 | C consumerservice@steamfast.com
FRANÇAIS | 37

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