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LaCie d2 Quadra
Disco duro con cuádruple interfaz
Problema
El sistema no recon-
oce la unidad.
La unidad se enciende
y apaga al encender y
apagar el ordenador
(conexiones USB y
FireWire).
FireWire 800
no funciona en
Windows 2000.
La unidad funciona
con lentitud.
Pregunta
¿Están conectados firmemente
ambos extremos del cable FireWire,
eSATA o USB?
¿Se han instalado y habilitado
correctamente los controladores
FireWire, eSATA o USB?
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos
o extensiones?
Es normal. La unidad tiene una característica de autoconmutación de alimentación; es decir, si la unidad está
conectada al ordenador, se encenderá automáticamente al encender éste. Del mismo modo, al apagar el orde-
nador se apaga la unidad. Si quiere apagar la unidad mientras está conectada al ordenador, primero asegúrese
de que el ordenador no esté accediendo a la unidad y luego siga los pasos de la página 21,
disco duro d2 Quadra de
LaCie. Después de haber desconectado la unidad, pulse el botón de encendido/
apagado/automático que hay en su parte trasera para apagarla.
¿Ha instalado el Paquete de Servicio
4 de Windows 2000?
¿Hay otros dispositivos USB, eSATA
o FireWire conectados al mismo
puerto o conector múltiple (hub)?
Respuesta
Compruebe ambos extremos del cable FireWire o USB y asegúrese
de que estén completamente insertados en sus respectivos puer-
tos. Pruebe a desconectar los cables, esperar 10 segundos y volver
a conectarlos. Si la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el
ordenador e inténtelo otra vez.
Usuarios de Windows 2000:
Vaya a Inicio > Configuración > Panel de control > Sistema >
Hardware > Administrador de dispositivos > Controladores USB
o IEEE 1394. Haga clic en el signo + que hay junto al icono del
controlador. Debe aparecer la unidad LaCie.
Usuarios de Windows XP:
Vaya a Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento >
Sistema > Hardware > Administrador de dispositivos > Contro-
ladores USB o IEEE 1394. Haga clic en el signo + que hay junto
al icono del controlador. Debe aparecer la unidad LaCie.
Si todavía no puede ver la unidad, vuelva a comprobar los cables
y pruebe otras soluciones recomendadas aquí.
Póngase en contacto con el servicio técnico de LaCie.
Para usar dispositivos FireWire 800 en Windows 2000, es necesario
instalar el Paquete de Servicio 4. Puede descargarlo gratuitamente
desde el sitio Web de Microsoft.
Desconecte todos los demás dispositivos USB, eSATA o FireWire
y compruebe si el rendimiento de la unidad mejora.
Resolución de problemas
página
Desconexión del
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Solución de problemas
