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Los documentos recibidos son tenues o tienen líneas verticales, y el MFP tiene
tóner. Levante la cubierta superior y limpie con suavidad la superficie de la lente del
cabezal LED del MFP. A continuación, compruebe si es necesario cambiar el tóner o el
tambor de imagen (consulte
"Sustitución de consumibles" en la página
115).
El MFP está configurado para la transmisión retardada, pero no ha efectuado el
envío. Compruebe la pantalla para asegurarse de que el MFP tiene ajustadas la hora y la
fecha correctas
(consulte "Ajuste Reloj" en la página
45).
El MFP está conectado a una línea PBX, pero no es posible realizar llamadas.
Asegúrese de que se ha introducido el prefijo delante del número de teléfono para cada
número marcado o programado en la máquina. Asimismo, la máquina debe programarse
para funcionar con una línea PBX antes de que sea posible establecer este tipo de
comunicaciones (consulte
"Conexión a una línea PBX" en la página 54
).
El MFP siempre responde antes de que sea posible utilizar el teléfono externo. Si
hay conectado un teléfono externo, cambie la configuración de respuesta de timbre del MFP
("Respuesta Timbre" en la página
46).
Los faxes recibidos aparecen a veces distorsionados. Si el documento recibido es más
ancho o más largo que el papel colocado en la bandeja de papel, la máquina reduce
automáticamente el ancho o largo del documento para que quepa en el papel. Este tipo de
problema también podría guardar relación con la comunicación.
Solución de problemas > 137
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