Unidad Base De Habitación Perdida (Unidad Base De Habitación Secundaria); Error De Comunicación Con El Módulo De Comunicación - Uponor Smatrix Base PULSE Manual De Instalación Y Funcionamiento

Unidad base de habitación perdida (Unidad base de
habitación secundaria)
• Error en la comunicación con la Unidad base de la habitación.
Asegúrese de que la Unidad base de la habitación esté
-
encendida.
- Asegúrese de que el cable bus del sistema esté
conectado y no esté dañado.
- Pruebe a volver a registrar la Unidad base secundaria de
la habitación en la Unidad base principal.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el instalador.
Error de comunicación con el módulo de
comunicación
• Hay un error de comunicación con el módulo de comunicación.
El LED de la Unidad base de la habitación parpadea en rojo.
- Reinicie el controlador y el módulo de comunicación
(desenchufe el controlador de la toma de pared y vuelva a
enchufarlo) y vuelva a intentarlo.
El módulo de comunicación ha perdido la
comunicación con Servicios en la nube de Uponor
Esta alarma solo se recibirá como una notificación de inserción y/o
SMS (si está activado) en el número de teléfono móvil registrado en
la cuenta del cliente en Servicios en la nube de Uponor.
• Hay un error de comunicación entre el módulo de comunicación
y Servicios en la nube de Uponor. El LED del módulo de
comunicación está fijo en rojo o parpadea en naranja.
- Asegúrese de que el módulo de comunicación esté
conectado a un router conectado a Internet a través de
Wi-Fi o Ethernet.
- Asegúrese de que el módulo de comunicación esté
conectado al controlador de habitación.
Reinicie el router si es necesario.
-
Reinicie el controlador y el módulo de comunicación si es
-
preciso (desenchufe el controlador de la toma de pared y
vuelva a enchufarlo).
El módulo de comunicación ha restablecido la
comunicación con Servicios en la nube de Uponor
Esta alarma solo se recibirá como una notificación de inserción y/o
SMS (si está activado) en el número de teléfono móvil registrado en
la cuenta del cliente en Servicios en la nube de Uponor.
• La comunicación entre el módulo de comunicación y Servicios
en la nube de Uponor se ha restablecido y el LED del módulo de
comunicación se ilumina fijo en verde.
Error de actualización de software
• La actualización del software de la Unidad base de la habitación
no se ha realizado correctamente.
1. Asegúrese de que todas las Unidades base secundarias
estén conectadas a la Unidad base principal.
2. Reinicie la Unidad base (apáguela y vuelva a encenderla).
Si persiste el problema, póngase en contacto con el instalador.
96 | Uponor Smatrix Base PULSE | Manual de instalación y funcionamiento
Límite de temperatura del suelo alcanzado
• La temperatura del suelo es demasiado alta o demasiado baja.
Esto puede deberse a:
El suelo se ha calentado por el sol u otra fuente de calor.
-
Espere hasta que baje la temperatura del suelo.
El suelo se ha enfriado por una corriente fría o similar.
-
Espere hasta que suba la temperatura del suelo.
La temperatura de impulsión de la habitación es
-
demasiado alta. Revise la configuración de la fuente de
calor, si procede.
La temperatura de impulsión de la habitación es
-
demasiado baja. Revise la configuración de la fuente de
calor, si procede.
El punto de consigna de la habitación es demasiado alto.
-
Reduzca el punto de consigna.
- El punto de consigna de la habitación es demasiado bajo.
Aumente el punto de consigna.
- El límite de temperatura del suelo es demasiado bajo.
Aumente el límite.
Sensor de temperatura defectuoso
• Se ha detectado un error en la sonda de temperatura interna del
termostato.
Sustituya el termostato.
Sensor de temperatura externa defectuoso
• Se ha detectado un error en la sonda externa conectada al
termostato.
Asegúrese de que se haya establecido el modo de control
-
del termostato correcto (menú de configuración 4) en el
termostato digital.
Compruebe la conexión de la sonda externa.
-
- Desconecte la sonda externa y verifíquela con un
ohmímetro. Asegúrese de que el valor se alinee con el
diagrama de la sonda de temperatura.
Si el error persiste, sustituya la sonda externa.
Sensor de humedad relativa defectuoso
NOTA:
El control de humedad se activa en la aplicación Uponor
Smatrix PULSE (requiere un módulo de comunicación).
• Se ha detectado un error en la sonda de humedad relativa
interna del termostato.
Sustituya el termostato.
Interruptor Confort/ECO erróneo
• La Unidad base tiene problemas para comunicarse con el
dispositivo del sistema configurado como interruptor externo.
Fuerce el termostato a transmitir abriendo/cerrando el interruptor
externo.
Si el problema persiste:
Asegúrese de que el cable entre la Unidad base de la
-
habitación y el termostato del dispositivo del sistema esté
conectado y no esté dañado
Sustituya el termostato del sistema; si el problema
-
persiste, significa que está averiado.