Instalación del software de administración
ForzaTracker es un software de monitoreo de última generación, el cual dispone de una
interfaz fácil de usar destinada a controlar y vigilar el funcionamiento del sistema UPS. Este
singular software permite la desconexión automática y segura de sistemas compuestos de
varios computadores cuando falla el suministro eléctrico. Con este software, el usuario puede
monitorear y controlar en forma remota cualquier UPS en la misma LAN, sin importar donde
esté localizada la unidad.
Proceso de instalación:
1. Diríjase al sitio web:
http://www.forzaups.com/us/driver-downloads/
2. Escoja el tipo de sistema operativo y siga las instrucciones incluidas en el sitio web para
descargar el software.
3. Tras haber descargados todos los archivos necesarios de la Internet, ingrese el No. de
serie: 5242-87f6-64re-di8d-986u con el objeto de instalar el programa (incluya los guiones).
4. Una vez que se reinicie su computadora, el software ForzaTracker aparecerá representado
con un enchufe verde ubicado en la bandeja de sistema, cerca del reloj.
5. Para tener acceso al software ForzaTracker como administrador, debe ingresar la
contraseña: 111296
Guía de solución de problemas
Si la UPS no funciona normalmente, refiérase a la siguiente tabla para determinar y solucionar
problemas vinculados con la instalación u operación del equipo. De presentarse cualquier
otra anormalidad que no esté incluida en esta lista, contáctese con nuestro departamento de
servicio técnico para atención especializada.
La UPS no se enciende y no se ilumina ningún LED
Posible causa
Bajo voltaje de la batería
La batería está fallada
El interruptor de encendido no está deprimido
La alarma suena continuamente aun cuando el suministro de CA es normal
Posible causa
La unidad UPS está sobrecargada
Confirme si la carga coincide con la capacidad especificada para la UPS
Posible causa
La unidad UPS está sobrecargada
Bajo voltaje de la batería
Falla de la batería producida por el desgaste o la exposición al
calor excesivo
No hay comunicación entre la UPS y la computadora
Posible causa
El software no está instalado
correctamente
El cable no está bien conectado
Aunque el suministro eléctrico es normal, el LED indica el modo de batería
Posible causa
Disyuntor de circuito abierto
El cable de alimentación está suelto
* Para asistencia especializada, contáctenos en tech@forzaups.com. Al momento de reemplazar la batería, le recomendamos utilizar la FUB-1290 de
Forza
.
Solución
Cargue la batería durante 8 horas
Cámbiela por una nueva del mismo tipo
Oprima nuevamente el interruptor
Solución
Confirme si la carga coincide con la capacidad especificada para
la UPS
Solución
Desconecte los componentes menos críticos
Cargue la batería durante 8 horas
Cámbiela por una nueva del mismo tipo
Solución
Verifique la configuración del software
Verifique que el cable USB esté firmemente unido al puerto
COM1/COM2 del computador y verifique los parámetros de
configuración utilizados
Solución
Restituya el interruptor de cortacircuito a su posición normal
Vuelva a conectar el cable correctamente