Guía de solución de problemas
En el caso de que falle la base de alimentación, acceda a los síntomas y a las posibles soluciones
SOLUCIONES A LOS
La función de elevación de cabeza, pies o cuello tiene una leve
interferencia durante el funcionamiento.
El motor de masaje hace un ruido excesivo.
Se escucha un ruido de clic debajo de la cama cuando se eleva o baja.
El motor de masaje se calienta o detiene.
que se proporcionan en el cuadro a continuación.
Número gratuito de Servicio al cliente: 1 ( 800 ) 477-2222
SÍNTOMAS
Verifique las baterías en el control remoto y reemplácelas con tres
(3) baterías AAA nuevas si es necesario.
Asegúrese de que sigue el ciclo de trabajo de los motores
(no funcionan más de [2] minutos en un período de [18] minutos o,
aproximadamente, el 10 % del ciclo de trabajo).
Presione los botones de elevación directa y correctamente.
El control remoto puede experimentar interferencias de frecuencia de
radio comunes de otros dispositivos de transmisión de radio. Espere
unos segundos y, luego, presione otra vez el botón adecuado.
Consulte la declaración CUMPLIMIENTO DE LA FCC en la página 1
de esta guía.
Si la cama está ubicada sobre un piso duro, coloque piezas de
alfombra o de goma (no incluidas) debajo de cada pata.
Con el control remoto, eleve la sección de cabeza, pies o cuello
una distancia corta para volver a alinear los mecanismos de elevar/
bajar con la plataforma que soporta la cama.
Verifique que su MottoSleep Power Foundation no esté contra una
pared, mesa de noche u otro objeto que pueda causar vibración o
ruido.
Verifique que los accesorios de fijación de la cabecera estén
correctamente ajustados (si se usan).
Esto es normal. Los relés del motor de elevación hacen clic cuando
se enganchan. No se necesita realizar una acción.
Si el motor de vibración se sobrecalienta, la protección térmica
apagará el motor. Espere 30 minutos y encienda otra vez el masaje.
Si esto no sucede, apáguelo e informe la situación al Servicio al
cliente.
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