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5.2 Garantía y certificados
5.2.1 Garantía
765 Dosimat
La garantía METROHM cubre cualquier defecto de fabricación o ma-
terial que pueda tener el aparato durante 12 meses, a partir de la fe-
cha de entrega, y se reparará gratuitamente en nuestro taller. Sólo el
transporte correrá a cargo del cliente.
En el caso de un servicio diurno y nocturno la garantía sólo es válida
hasta los 6 meses.
Queda excluidas de la garantía la rotura de vidrio en electrodos u
otras piezas de vidrio. Cualquier control que no sea debido a
defecto de material o fabricación deberá ser abonado, incluso
durante el período que dure la garantía. En productos con
componentes de fabricación exterior rigen las normas de garantía
del fabricante de los mismos.
Para poder garantizar el funcionamiento y la exactitud es necesario
seguir las Instrucciones de uso dadas.
Con respecto a vicios en material, construcción o diseño, el cliente
no tiene derecho a una garantía, excepto en los casos mencionados
arriba.
Si en el momento de la entrega el paquete está visiblemente deterio-
rado, o si al desempaquetar el aparato se observan anomalías de-
bido al transporte, se debe informar inmediatamente a la agencia de
transportes o la oficina de correos responsable y redactar un acta
de los daños. En ausencia de un informe oficial de los daños, no
nos hacemos responsables del pago de una indemnización.
Cuando se envíe el paquete y sus accesorios para realizar un servi-
cio, se deberá utilizar el embalaje original siempre que sea posible.
Antes de ser colocado entre virutas u otro material semejante, hay
que envolver cada una de las partes para protegerlas del polvo (es
necesario utilizar una bolsa de plástico para instrumentos y partes
de aparatos). Si con el pedido se recibe algún grupo constructivo
abierto que sea sensible a tensiones electromagnéticas (p.ej. inter-
face de datos, etc.) éstos se deben devolver en su embalaje original
de protección (p.ej. bolsa conductora de protección). (¡Excepción:
los grupos constructivos con fuente de tensión incorporada han de
tener un embalaje de protección no conductor!) La garantía no cu-
bre los daños ocasionados por un embalaje inadecuado o descui-
dado.
5.2 Garantía y certificados
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