Figura 43 Página Support: General Diagnostic
Servicio de HP: Servicio restringido
Sólo el personal de servicio técnico tiene permitido acceder a la
realizar pruebas detalladas de los diferentes componentes del dispositivo o diagnósticos especiales
de lectura/escritura en las unidades.
Figura 44 Página Support: HP Service
Determinación y actualización de firmware
Utilice la
Página Support: Firmware
unidad, y para cargar nuevo firmware. Los archivos de firmware deben tener formato HP L&TT con la
extensión de archivo .frm. Puede encontrar los archivos de firmware en la página Web de asistencia
técnica de HP: http://www.hp.com/support/. Tras actualizar el firmware, se restablece el dispositivo o
la unidad de cinta con el firmware actualizado.
PRECAUCIÓN:
No interrumpa el funcionamiento del dispositivo mientras se actualiza firmware. La actualización del
firmware de la unidad de cinta puede tardar varios minutos, ya que el firmware se transfiere por medio
de una conexión serie.
para ver cuál es la versión actual del dispositivo y del firmware de la
Página Support: HP Service
Guía de usuario y mantenimiento
para
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