Tabla de contenido
Publicidad
SÍNTOMA
El papel no está cargado en la
impresora.
La impresión no se reanuda
después de quitar el papel
atascado.
P
ROBLEMAS DE SOFTWARE
Su software (entorno operativo, aplicaciones y controladores de impresora) controla el
proceso de impresión. Asegúrese de haber seleccionado el controlador adecuado para la
impresora. Consulte la documentación del software para obtener más información.
SÍNTOMA
La impresión aparece
distorsionada.
El rendimiento de la
impresora está por
debajo de la
velocidad indicada.
El tamaño del
margen superior
aumenta con cada
página impresa.
P
ROBLEMAS DE HARDWARE
SÍNTOMA
La imagen de un
gráfico se imprime
parcialmente en una
página y
parcialmente en
otra.
Al intentar imprimir
no sucede nada,
aunque la impresora
indica que está
preparada para
recibir datos.
PROBLEMA
Se ha seleccionado un ajuste
incorrecto para Origen de
papel el controlador de
impresora.
El ajuste del menú de
impresora es incorrecto.
La impresión no se reanuda
con tan sólo eliminar el atasco
de papel.
PROBLEMA
Se ha instalado un
controlador incorrecto.
Gran parte de las
demoras en la impresión
estarán causadas por la
aplicación que utilice. En
ocasiones, algunos
documentos de texto se
imprimirán con lentitud
en función de los tipos
de letra seleccionados y
de su modo de
transferencia a la
impresora.
Texto gradual. El
número de líneas por
página en el software no
es igual al número de
líneas por página de la
impresora.
PROBLEMA
Memoria insuficiente de
impresora para esta
imagen a esta
resolución.
Error de configuración.
Localización de problemas > 75
SOLUCIÓN
Seleccione el origen de papel
correcto en el menú
desplegable Origen.
Establezca el tamaño del
papel en el menú de
configuración de la impresora.
Abra y cierre la cubierta
superior.
SOLUCIÓN
Instale un controlador adecuado.
Para obtener la máxima velocidad, utilice el
texto de su documento y utilice una fuente
residente en la impresora.
Muchos paquetes de software asumen 66
líneas por página, pero el valor
predeterminado de su impresora es de 64.
Ajuste el software en consonancia o defina
la opción LÍNEAS POR PÁGINA del panel de
control para que coincida con el número de
líneas por página de su software.
SOLUCIÓN
Cambie la resolución, reduzca el tamaño de
la imagen o instale más memoria en la
impresora.
Compruebe la conexión del cable. Si hay
más de una impresora disponible,
asegúrese de haber seleccionado la suya.
Publicidad
Tabla de contenido
