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Tabla 2-3
Solución de problemas con la unidad de disco duro (continuación)
El equipo parece estar bloqueado.
Causa
El programa en ejecución no responde a los comandos.
No llega alimentación a la unidad de disco duro extraíble en el compartimento del disco duro.
Causa
El bloqueo del compartimento no está en la posición de
activado.
El cable de alimentación de la fuente de alimentación del
equipo al compartimento no está correctamente conectado.
El equipo no reconoce la unidad de disco duro extraíble.
Causa
El soporte de la unidad de disco duro extraíble no está
colocado correctamente en el compartimento o la unidad de
disco duro no está colocada correctamente en el soporte.
El compartimento de la unidad de disco duro extraíble emite un pitido y el indicador LED verde parpadea.
Causa
Se ha activado la alarma de error del ventilador en el
compartimento de la unidad de disco duro extraíble.
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Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución
Intente apagar el sistema siguiendo el procedimiento normal
de Windows. Si no funciona, pulse el botón de encendido
durante un periodo de cuatro segundos como mínimo para
apagar el equipo. Para reiniciar el equipo, vuelva a pulsar el
botón de encendido.
Solución
Introduzca la llave y gire el bloqueo 90 grados hacia la
derecha. El indicador LED verde situado en la parte delantera
del compartimento debería encenderse.
Compruebe que la fuente de alimentación está correctamente
conectada a la parte trasera del compartimento.
Solución
Empuje el soporte en el compartimento hasta que el conector
situado en la parte trasera de la estructura esté colocado
correctamente. Si de este modo no se soluciona el problema,
apague el equipo, retire el soporte y compruebe que el
conector de la unidad de disco duro esté correctamente
colocado en el soporte.
Solución
Apague el equipo y póngase en contacto con HP para obtener
un compartimento de recambio.
ESES
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Solución de problemas
