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Tabla A-1
Códigos numéricos y mensajes de texto (continuación)
Mensaje del panel de control
162 - Opciones del sistema no establecidas
163 - Hora y fecha no establecidas
163 - Hora y fecha no establecidas
164 - Error de tamaño de la memoria
164 - Error de tamaño de la memoria
201 - Error de memoria
213 - Módulo de memoria no compatible en
los zócalos de memoria X, X...
42
Apéndice A Mensajes de error de la POST
Descripción
Configuración incorrecta.
Es posible que deba sustituir la batería de
RTC (reloj en tiempo real).
Hora o fecha no válidas en la memoria de
configuración.
Es posible que deba sustituir la batería de
RTC (reloj en tiempo real).
Es posible que el puente de la CMOS no esté
instalado correctamente.
La cantidad de memoria ha cambiado desde
el último arranque (se ha agregado o quitado
memoria).
Configuración incorrecta de la memoria.
Fallo de la RAM.
Un módulo de memoria del zócalo de
memoria identificado en el mensaje de error
carece de información SPD crítica o no es
compatible con el conjunto de chips.
Acción recomendada
Ejecute Computer Setup y compruebe la
configuración en Avanzado > Dispositivos
en placa.
Restablezca la fecha y la hora en Panel de
control. Si el problema persiste, sustituya la
batería del RTC. Para obtener instrucciones
sobre cómo instalar una batería nueva,
consulte la Guía de referencia del hardware
o póngase en contacto con su distribuidor o
servicio técnico autorizado para sustituir la
batería del RTC.
Restablezca la fecha y la hora en Panel de
control (también se puede utilizar Computer
Setup). Si el problema persiste, sustituya la
batería del RTC. Para obtener instrucciones
sobre cómo instalar una batería nueva,
consulte la Guía de referencia del hardware
o póngase en contacto con su distribuidor o
servicio técnico autorizado para sustituir la
batería del RTC.
Compruebe si la colocación del puente de la
CMOS es correcta, si procede.
Pulse la tecla
F1
para guardar los cambios de
memoria.
1.
Ejecute Computer Setup.
2.
Asegúrese de que los módulos de
memoria estén instalados
correctamente.
3.
Si se ha agregado una memoria de otro
fabricante, pruebe a utilizar únicamente
la memoria de HP.
4.
Compruebe si el tipo de módulo de
memoria es correcto.
1.
Asegúrese de que los módulos de
memoria están instalados
correctamente.
2.
Compruebe si el tipo de módulo de
memoria es correcto.
3.
Extraiga y sustituya los módulos de
memoria defectuosos identificados.
4.
Si el error persiste tras sustituir los
módulos, sustituya la placa del sistema.
1.
Compruebe si el tipo de módulo de
memoria es correcto.
2.
Pruebe otro zócalo de memoria.
3.
Sustituya el módulo DIMM por un
módulo que sea compatible con el
estándar de SPD.
ESES
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Solución de problemas
