Capítulo 4. Solución de problemas
Preguntas frecuentes
Esta sección enumera las preguntas frecuentes por categoría.
Encontrar información
¿Qué precauciones de seguridad debo tomar al usar mi computadora?
La Guía de información general y de seguridad de Lenovo que viene con su
computadora contiene las precauciones de seguridad que debe observar al
usar su computadora. Lea y siga todas las precauciones al usar su
computadora.
¿Dónde puedo encontrar las especificaciones de hardware de mi computadora?
Puede encontrar las especificaciones de hardware para su computadora en
los folletos impresos que vienen con su computadora.
¿Dónde encuentro la información de la garantía?
Para conocer la garantía que corresponde a su computadora, incluido el
periodo de garantía y el tipo de servicio que cubre la garantía, consulte el
folleto de garantía limitada de Lenovo que viene con su computadora.
Controladores
¿Dónde se encuentran los controladores de los diferentes dispositivos de
hardware de mi computadora?
Puede descargar los últimos controladores de dispositivo desde el sitio
web de soporte para consumidores de Lenovo.
Cómo solicitar ayuda
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el centro de atención al consumidor?
Consulte "Capítulo 3. Cómo obtener ayuda y servicio" de la Guía de
información general y de seguridad de Lenovo.
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